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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Desapareció un dinero que invertí en ualá y no se hacen cargo
El 2 de septiembre del [números] transferí [números] pesos desde banco macro a ualá. Se acreditaron y los puse en fondo de inversión. En ese momento desaparecieron. No están ni en el fondo de inversión ni en ninguna parte.
desde ese momento intento obtener respuesta de uala pero me mandan mails…
Publicado 04 de Octubre
No puedo entrar a mi cuenta de uala
No puedo entrar a mi cuenta uala por qué me olvidé mi correo y contraseña me contacto ya que mandé foto verificando los pasos que me pidieron y no me dan solución .
Publicado 04 de Octubre
Quiero mí plata
Hola buenas quería saber porque me e*****ron en 20.[números]
Publicado 04 de Octubre
Ualá no me reintegra las promociones del super
Ualá tenía la promoción de los lunes con la tarjeta mastercard te reintegraba el 25% en en supermercado vea, el 31 de julio hice una compra, no recibí reintegro y los lunes de septiembre tampoco, en el chat no responden y por mail te responden una semana después, te hacen una consulta y desaparecen
Publicado 04 de Octubre
No puedo recuperar la cuenta de uala
Hola. Se cerró la aplicación de uala y no pude recuperar mi contraseña. me dice que escriba un código que envían a mail y nunca llega, quise recuperar mi cuenta y envié todo lo que me piden y no obtuve respuestas.
Publicado 04 de Octubre
Me rechazan la tarjeta para realizar pagos
Soy usuario de uala hace muchos años eduardo becerril dni [números]
. Hice un deposito de [números]$ el 2-10-23 a las 11.41hs operacion carga exitosa
saldo total en la tarjeta uala $[números],02 al 3-10-[números]
la empresa neflix debe realizar un descuento y argumenta medainte mail que …
Publicado 03 de Octubre
Cambiar el correo electrónico
Quiero cambiar el correo porque ya no tengo más el otro si se puede cambiar me hacen saber desde ya muchas gracias
Publicado 03 de Octubre
No puedo transferir
Hace tres dias que quiero transferir de uala a una cuenta propio de otro banco y no me lo permite.
mande mail/ intento chatear y no responden.
necesito mi dinero.
estan llenos de reclamos.
Publicado 03 de Octubre