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380 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ticketek

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Desconocimiento de compra

Desconozco radicalmente la compra del día 05/12/[números] por la suma de $ 69.[números] a las 07.09 hrs. iniciaré acciones legales en caso de no tener resolución favorable.

Solucionado 29 de Diciembre
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Duplicaron cobros

Compré 3 entradas para la final de polo del próximo viernes y duplicaron el cobro. Tiro error en la primera compra y no figuraban las mismas en mi usuario. Luego procedí a comprarlas con otra tarjeta ok pero necesito me reintegren el valor de la primera compra que figura en mi tarjeta visa.

Solucionado 04 de Noviembre
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Ticketek me cobro doble las entradas

El día 24/09/[números] compré 3 entradas para el recital de los piojos el 14/12/[números], durante la compra me salto un error que no se podia concluir la compra y se canceló. Vuelví a hacer todo el proceso y adquirir las entradas, las cuales me llegaron por mail en ese mismo momento y aparecen en …

Publicado 29 de Octubre
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Recupero de usuario

Buenas tardes, mi nombre es [nombre] y tengo inconvenientes para entrar a mi usuario ticketek debido a que está registrado con un mail viejo del cual nunca tuve manera de recuperar contraseña, motivo por el cual , solicito que me autoricen a registrarme con otro mail del dni 35.[números].[números].…

Publicado 27 de Octubre
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Facturación indebida

Al momento de realizar la compra de unas entradas, decía error, probé varias veces con 2 tarjetas distintas y me las facturaron 6 veces pero solo me acepto una compra.

Publicado 22 de Octubre
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Fallo la compra pero se debito igual

Realize una compra desde la pagina de ticketek y al finalizar me dice que fallo la compra. Pero en mi banco aparece el gasto y al entrar en mi cuenta no aparece las entradas. Trate de comunicarme por ig, twitter, por mail [email protected] y por el telefono [números]-[números]-[núme…

Publicado 17 de Octubre
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Me cobraron de más

Me cobraron de más ya que la suma eran [números] mil en seis cuotas sin interés y me vino una cuota (la primera) de [números] mil

Publicado 16 de Octubre
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Me cobraron de más

Hola realicé una compra de cuatro entradas para un evento de los piojos en la plataforma, donde al revisar el resumen me aparece que me lo cobraron mal, una cuota de seis de más de [números] mil, cuando mi gasto fue de [números] y 45 mil de ticketek por los gastos administrativos , como pueden sol…

Publicado 16 de Octubre
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Cambiar nombre de la entrada

Le compre la entrada a mi esposo de regalo de cumpleaños y necesito cambiar el nombre a quien va destinado

Publicado 16 de Octubre
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