Reembolso
Mi pedido se perdió entonces pedí un reembolso, que llegaría el 9 de septiembre y no ha llegado y temu dice que ya fue enviado, me dijeron que necesitaba contactarme con ustedes.
Publicado 11 de SetiembreTemu
- Reclamos
- 36 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Temu
Mi rembolso no llego a mi cuenta de nequi nunca
Hola buenas tardes , me gustaria saber por que mi rembolso de temu , del 31 de julio que debi haber recibido entre la fecha 17 -27 de agosto , no llego ami cuenta de nequi nunca,? id de rembolso po-[números]-[números]-d01
Publicado 04 de SetiembreEnvío retasado
Apg global supuestamente es quien realiza el seguimiento del envío de temu . No he recibido actualizaciones ni numero de envío aun
Solucionado 18 de OctubreEntrega de temu
Quiero saber si es que apg global hace mi entrega de temu en montevideo. Un número de contacto para hablar con una persona física
Solucionado 03 de OctubrePaquete retenido en la aduana
Buenas tardes! hice un pedido en temu y está retenido en la aduana desde el 20 de agosto y dice prohibit to import. Desde atención al cliente de temu no me dan ninguna solución. llamé al correo uruguayo y ellos me dicen que lo tengo que solucionar con temu. necesito ayuda! muchas gracias!
Solucionado 30 de SetiembreNo llego y no se actualiza
Buenas, compre en temu hace 1 mes y medio masomenos, me dice pedido en transito desde el 7 de agosto y de ahi nose mas nada de mi pedido.
Solucionado 14 de SetiembreEstado de un pedido realizado
Hola, realicé una compra en temu, la misma está dentro del plazo para llegar y según indica ya está en uruguay pero desde el 16 de agosto no figuran movimientos. Quisiera saber en qué estado está. Muchas gracias t[números]f[números]
Publicado 27 de AgostoMe llaman a diario para decirme que tienen mi pedido y no lo entrega, a donde es
No he recibido mi pedido y me llaman para asegurarse de mi dirección y me quedo esperando porque el pedido nunca llega. A donde llamar para asegurarme de que voy a recibir mi pedidos? gracias.
Publicado 26 de AgostoNecesito hacer retiro del pedido
Hola buenas tardes desde el 14/08 tengo una compra que realice por temu y me dice que está en apg global quisiera la ubicación para poder retirarlo, busco ubicación y no me aparece dato alguno de sitio fisico, agradezco de antemano
Publicado 20 de AgostoPaquete
Estoy intentando rastrear mi paquete, el cual estoy necesitando con urgencia, el nro de seguimiento es t[números]c[números]b89
Publicado 16 de Agosto