Mercado Pago: Tarjeta de mercado pago

Hola mi reclamo es xq pedi el point de mercado pago pero nunca me llegó la tarjeta la cual pedi el mismo día.. necesitaría q alguien se comunique conmigo x favor gracias

Buenas tardes. quisiera saber porque no puedo tener mi tarjeta de mercado pago ya que opero con otras entidades bancarias. La he solicitado varias veces al sistema me dice rechazada. espero me puedan ayudar. muchas gracias cordialmente yannette