Hice una compra por 2 unidades, vinieron a entregarme y trajeron 1 pero me querían hacer firmar por 2. No acepte la entrega y reclame para que me entregaran las dos unidades que compre. Pasaron más de 20 días desde el reclamo y 2 meses desde que compre y no me entregan mi compra con número de orden…
Publicado 27 de AbrilHice una compra el 19 de abril , me llego la factura y el pago se realizo con éxito, pero la compra nunca llego. Tenia fecha de entrega el 22 de abril. No logro comunicarme con ningún numero de la empresa para realizar el reclamo o por lo menos para pautar una nueva fecha de entrega. Un desastre …
Publicado 26 de AbrilRealice una compra web el día 22/04/2020, seleccione fecha de entrega viernes 24/04/2020, abone con tarjeta de débito. En el mail de confirmación de la compra la fecha de entrega cambio y dice 08/05/2020, estoy haciendo este reclamo para que se me reintegre el dinero, pero no responden a través de …
Publicado 25 de AbrilEl día 17 de este mes hice una compra en la página web para retirar en la sucursal san martín de sodimac. Nunca recibí el mail para retirar ni la factura electrónica pero la compra ya está ingresada en la tarjeta de crédito. Los canales de atención al cliente no responden, solo contestaron un mensa…
Publicado 24 de AbrilEl día 28 de marzo hice una compra por internet. La fecha de entrega era el 16 de abril, viendo lo de la cuarentena me ofrecí a ir a buscar los productos y me dijeron que no se podía. Espere y me comunique a un número de Whatsapp y me pidieron todos los datos (personales, de…
Publicado 23 de AbrilHice una compra por internet, con tarjeta de crédito del Banco De Chile el 11 de marzo, con fecha de despacho para el 19 de marzo. el cobro se efectuó en mi tarjeta, perola boleta nunca llegó, ni los articulos comprados tampoco. traté de comunicarme con el call cent…
Solucionado 24 de MayoRealice una compra hace aproximadamente 60 dias y todavia no tengo cereteza de cuando lo van a entregar , si bien abone hasta la instalacion, compre un aire acondicionado , me gustaria me contacten para ver como avnazamos, el numero de orden es 7738417777 reclamo 162652 y mi dni es 10607564 . Quedo…
Publicado 22 de AbrilHicimos una compra la cual nos debería haber llegado el jueves 16/04, la compra ya se facturó y también me aparece el descuento en la tarjeta de crédito pero aun no recibimos la mercadería por favor necesitamos que nos entreguen los materiales urgentemente. nro de factura 5163-00027483 a nombre de…
Publicado 22 de AbrilHice una compra el 26 de marzo con fecha de entrega el 15 de abril. Como no lo recibi llame y me dijeron que en 72hs se contactarian, nunca mas me llamaron, ni atienden el telefono, ni me trajeron mi producto. La verdad una lastima porque tenian un buen servicio. Aguardo pronta solucion.
Solucionado 23 de Mayo