Compre un reloj desde el 15 de diciembre. Ya pasó el tiempo de espera para la entrega del producto y no lo han hecho. He realizado peticiones por el medio que ellos indican y no lo contestan. En el telefono que tienen no contestan ninguna llamada, ni contestan las peticiones escritas
Publicado 02 de EneroHace más de un mes compre un sofá cama en que buena compra llame a ensueño y me dijeron que me lo entregaban el 9 de diciembre e escuchado miles de excusas y ahora me llamaron para la entrega y nunca llegó nadie que falta de respeto .
Publicado 29 de DiciembreRealice una compra el 29 de noviembre, ayer se cumplieron los 15 dias para recibir el producto, he enviado 4 email y generaron numeros de radicado y no optengo respuesta. Via telefonica es imposible.
Solucionado 30 de DiciembreActualmente he realizado 3 reclamaciones en la pagina en la sección de mis consultas para lo cual me llega un correo soporte indicando que se me va a dar una solución y a la fecha no me dan respuesta de nada el ultimo ticket registrado fue el 21114 y los otros dos son 20601 y 20339 los cuales no …
Publicado 21 de DiciembreEl día 12 de dic de 2016, se hizo la compra de 2 relojes los cuales no he recibido, pero el valor si fue descontado de mi tarjeta. Se llama a un teléfono pero no hay atención. se escribe al correo y cada vez que se escribe se genera un nuevo ticket. con quien se puede comunicar para ver el estado…
Publicado 20 de DiciembreEl día 13 de noviembre de 2016 realice la compra de unas gafas, en las condiciones de envio decia 15 dias habiles, los cuales a hoy 12 de diciembre ya pasaron y no me ha llegado el producto a mi domicilio. Igualmente trato de comunicarme con quebuenacompra.com y no me ateienden los correos de conta…
Publicado 12 de DiciembreHace 15 dias compre unas sabanas para cama sencilla para niña de princesas y esta es la hora k no me ha llegado el producto y si me hicieron el cobro en la tarjeta
Publicado 06 de DiciembreRealize un pedido taradaron mas de un mes y al final me mandaron algo que yo no habia comprado ( mas barato ) , he puesto 5 reclamos no pasa nada nadie responde
Publicado 02 de DiciembreEl pasado 07 de noviembre de 2016 compré un artículo por quebuenacompra.com, he esperado los 15 días hábiles que dice en la página y el producto aún no llega. eso sí, el dinero fue cobrado a la tarjeta de crédito inmediatamente realicé la compra. espero que por este medio, alguien me pueda ayuda…
Publicado 30 de NoviembreBuenas tardes. el día 07 de octubre de 2016 compro dos cupones para unas almohadas en kardaflex, al redimir en los puntos autorizados nunca tienen el producto, al llamar a que buena compra para la devolución del dinero no contestan, me siento estafado, no deberían publicar cupones si no tienen los…
Publicado 21 de Noviembre