Picap

Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Picap

Reclamo a Picap

Queja

Siendo las 6.05 am del 4/09/2023 solicite un servicio para q me llevara a mi trabajo, el arrendatario acepto el servicio y 5 minutos después cancela el servicio sin ninguna explicación, esta situación se ha venido repitiendo en varias ocasiones y sugiero que el arrendatario después de aceptar el s…

Publicado 05 de Setiembre
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Robo de pedido

Hola el dia viernes 1 sep siendo las 4:30 pm de la tarde se envio un pedido a la calle 80 en bogota al barrio nogal con el mensajero camilo sandoval la mensajeria tuvo un costo de 11.800 y contenia 1.000 tarjetas de presentacion las cuales nunca llegaron a su destino,por favor necesito que alguien …

Solucionado 05 de Setiembre
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Robo hurto

Buenas tardes yo pedí un picad para un envío de mensajería de suba ala localidad de engativa de unos tenis y una maleta y el chico lo recibió y a mitad de camino se desvío y ala hora me dice q le robaron los tenis y la maleta como raro no le robaron el celular ni la moto y después le dió finalizar…

Publicado 04 de Setiembre
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Solución a mi caso

Hace una semana envié un paquete delicado explicándole al conductor qué era un postre y aun así hizo caso omiso y entregó el paquete destruido hasta la fecha no me an dado respuesta alguna y tampoco hay un número telefónico donde comunicarnos con picap.

Publicado 23 de Agosto
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Robo por picap pulsar roja

El día de hoy solicite un servicio de picap en la mañana para enviar un paquete y el conductor de una moto pulsar roja llego a mi domicilio a recogerlo y me cobro $ 15000 los cuales le cancele pero apenas arranco cancelo el viaje y no alcance a tomar datos. Solicito tu ayuda con mi caso

Publicado 23 de Agosto
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Clonación de datos personales

Deje de usar la app de conductor por un tiempo y alguien más clono mis datos bajo otro correo , por lo cual están realizando servicios con mis datos , me comunico con el chat central y no hay solución

Publicado 15 de Agosto
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Robo en picup

Realice una solicitud de pibox, el mensajero dijo que se habia accidentado y que habia perdido el paquete avaluado en 400 mil pesos que fue el valor asegurado. Escribo al servicio al cliente y no responden

Solucionado 15 de Setiembre
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Robó en picap

Jhon michael gomez barajas se le encargó llevar un pedido, nos cobro lo del viaje y llevo el paquete y después de 10 minutos canceló el viaje, nos intentamos contactar con picap y no contesta no responden y no resuelven nada, nos dijeron si en 15 días no logramos.contactar al.chico te devolvemos el…

Publicado 12 de Agosto
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Todo de paquete

Pedí un servicio de envío el día martes 8 de agosto a las 17:18, conductor mauricio porras cepeda, el conductor marco el viaje como terminado y no entrego el paquete, me he intentado comunicar con la aplicación pero no responde nadie. mal servicio.

Publicado 10 de Agosto
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Robo picap

Buenos dias, necesito que me ayuden a ubicar un paquete que envie esta mañana con medicamentos y el picap que hizo el servicio lo cancelo y no lo entrego. Es un pedido urgentisimoooooo de un costo de 250 mil pesos. has enviado

Solucionado 24 de Agosto
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