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Reclamos
29 Solucionados
Índice de Resolución
Un 19% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Payway

Reclamo a Payway

Dinero retenido por prisma. payway

Cansada de llamar y enviar mails. Solicito me levanten la retención de mis ventas y habilitación de mi comercio ya que no puedo cobrar ni Entregar mercadería. Unos sinvergüenzas. Cansada de todos los días reclamar y no obtener respuesta

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Payway

Dinero retenido por prisma. payway

Necesito que liberen el dinero de mis ventas realizadas el día 22/04. Me dan mil vueltas , que espere el mails y nunca llega. No te explican nada y me están haciendo perder dinero y clientes. Solicito pronta resolución

Publicado 05 de Mayo
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Dinero retenido por prisma. payway

El día 22/04 realize una venta por payway. Me inabilito la cuenta el día 24 , envié la documentación necesaria. En 48 horas iba a tener mi respuesta, y aún nada ni siquiera responden. No puedo entregar los productos, ni cobrar el dinero necesito que me solucionen a la brevedad

Publicado 05 de Mayo
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Nadie atiende en atención al cliente

Necesito asistencia para modificar datos de los pags a través de link de pago y nadie contesta llame y espere miles de horas tanto con el asistente virtual como por llamada. Ysomos una empresa que abona el servicio. Es realmente una desidia

Publicado 11 de Abril
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Baja servicio

Quiero dar de baja y no tengo respueta

Publicado 10 de Abril
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Contracargo con mercadería entregada

Recibimos un contracargo por parte de un cliente que en efecto retiró y recibió su mercadería, enviamos las pruebas correspondientes luego de que nos la solicitaran desde payway, pero asi y todo sostienen el contracargo. Somos clientes regulares hace más de 20 años, nunca hicimos ningún problema po…

Publicado 08 de Abril
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Estafa realizada x pay way

Pay way quiero dejar asentado que fue realizada denuncia policial que ustedes jamás responden los emails ni dan la cara en forma presencial que nunca tuve una notificación o verificacion antes de proceder a lo que ustedes desconocen cómo compra realizada . El próximo paso será denuncia penal hacia…

Publicado 25 de Marzo
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Payway debita cantidad exorbitante por supuesto mantenimiento

Payway debito de una cuenta que no es mia la suma de [números] pesos correspondientes a un uso de una terminal que estaba en desuso. Llame para cancelar en septiembre y mandaron a retirarla, como no se encontraba la terminal en las instalaciones no pudieron hacerlo y ahora cobran [números] pesos en…

Publicado 06 de Marzo
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Doble

Pague en un comercio con mi tarjeta de debito, y salio error de la plataforma, tuve que volver a pagar, y al final me descontaron dos veces, fue el 2 de enero compra tarj[números] opp[números], el comercio ya hizo 4 reclamos y no se hace cargo ustedes, sino me dan una solucion voy a defensa del con…

Publicado 31 de Enero
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