Fecha equivocada
Compre una entrada para una fiesta , pensando que era la de la fecha del 9 de octubre y en realidad es para la del 2 de octubre , necesitaria cambiarla por que no me encuentro presente.
Publicado 28 de SetiembrePassline
- Reclamos
- 301 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Passline
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
- Visita Passline en https://home.passline.com/home
- La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
- Accede a la página web o aplicación de Passline
- Elige la opción “Registrarme”
- Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
- Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
- Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas reenviar
- Haz clic en el botón "Reenviar"
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
- Haz clic en el botón "Enviar"
- El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas devolver
- Haz clic en el botón "Devolver"
- Selecciona el motivo de la devolución
- Haz clic en el botón "Enviar"
- Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
✳️ Passline Chile
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
✳️ Passline Paraguay
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
✳️ Passline Perú
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
✳️ Passline Bolivia
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
✳️ Passline Colombia
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
✳️ Passline Ecuador
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
✳️ Passline México
Correo: [email protected]
✳️ Passline Brasil
Correo: [email protected]
✳️ Passline Venezuela
Correo: [email protected]
Reclamos a Passline
Boleto equibocado
Compre boleto equivocado de panama oeste eran de centario con alianza
Publicado 25 de SetiembreError en una compra
Compre una burbuja para un evento por error y quiero la devolución del dinero
Publicado 25 de SetiembreCancelación de compra
Necesito cancelar mi compra de entradas al evento de marcianeke en temuco el 3 de octubre ya que no podré asistir, obviamente recibir mi dinero de vuelta
Publicado 25 de SetiembreError en compra de entradas el sentido del humor en talca 10-10-21
Compre entradas para el show del 10 de octubre del sentido del humor en talca, por error a las 21 hrs, siendo que queríamos comprar con mi pareja a las 18 hrs...mi intención es saber si podemos anular la compra y comprar en el horario de las 18hrs
Publicado 24 de SetiembreNo voy a poder asistir al evento
Compré dos entradas para la bresh que se hace en tucumán el 16 de octubre pero por razones personales no voy a poder asistir al evento. Realizé la compra con tarjeta de crédito.
Publicado 24 de SetiembreAnular compra
Hola buenas noches quisiera anular la compra de dos entradas para el evento libérate mountain músic festival que se realizará en el cajón del maipo del 9 al 10 de octubre
Publicado 23 de SetiembreDevolución de dinero
Hola compre dos entradas para ir a ver a ska-p en el año [números], no estoy seguro, el concierto nunca se realizo por motivos de pandemia entendibles, pero necesito la devolución de la plata de mis entradas (2 entradas) si fueran tan amables de devolvérmelas porfavor
Publicado 23 de SetiembreNo recibi entradas qr
Realice la compra de dos burbujas de 8 con mercado pago para bresh de concordia y no recibi los codigos qr de la entrada, pero si se desconto el dinero.
Solucionado 24 de OctubreDevolución de dinero
Compre unas entradas para la función del circo los tachuelas el día 22/09/21 se me tardo en llegar el código qr y no pude ocuparlas así q para entrar tuve que comprarlas de nuevo en forma presencial, favor solicito la devolución de dinero. quedo atenta a sus comentarios.
Publicado 22 de Setiembre