Natura Cosméticos

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Reclamos
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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Natura Cosméticos

Reclamo a Natura Cosméticos

Falta de productos

La caja llegó abierta, rota y además me faltan unos productos de regalo por llegar a cierto puntaje, pasado los 190 puntos llega un kit de shampoo y crema, alcanza los 193 para poder tenerlos y no me llegaron ni están en el registro de mi pedido

Publicado 30 de Julio
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Typeerror

Problemas en la app. Hace una semana, al intentar agregar productos al carrito salta error. es la misma cuenta de años. Nunca hubo inconvenientes hasta ahora. lamentablemente, no hay donde reclamar. soy clienta final. No, consultora.

Solucionado 30 de Julio
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Me bloquearon la aplicación

Buenas tardes realize un pedido, volví hacia atrás por qué estoy aprendiendo a usar la app y me apareció luego revendedora bloqueada

Publicado 28 de Julio
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Bloqueo de cuenta

Me bloquearon la cuenta porque rechaze el pedido

Publicado 26 de Julio
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Reclamo

Necesito hacer un plan de pagos

Publicado 26 de Julio
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No puedo realizar mi primer pedido

Hola ! me registre como consultora natura. Realice un primer pedido, mi crédito es de 80 y el mínimo de compra es de 110 . Realizó igual el pedido cumpliendo con el mínimo de compra y me aparece "pendiente por falta de crédito" pero no me dan una opción para remediarlo pagando porque no me aparece…

Publicado 26 de Julio
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