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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Anulación de compra
Hola musimundo, realize una compra de un celular a22 5g el día 22/12/22 y al día siguiente aparece anulado, en ningún lado te explican el porque solo te lo anulan y se lavan las manos diciéndote que será reintegrado en 48 y 72 horas según tu banco lo dispone. Quiero saber porque me lo rechazaron.
Publicado 25 de Diciembre
Deuda con carsa s.a
Hola buenas tardes. Quise realizar una compra y me comunicaron que figuro como deudor con carsa, busque en el banco central en la central de deudores pero no estan en el listado y tampoco he recibido alguna comunicacion de su parte. Quisiera saber si es existente y a que refiere la deuda, y en caso…
Publicado 22 de Diciembre
Dar de baja un seguro
Quiero dar de baja seguros cardi que me vendieron sin preguntar con la compra de una licuadora !
Publicado 21 de Diciembre
Quiero solucionar netflix
Hola buenas tardes tengo un noblex de 50 pulgadas y me dejo de andar netflix hace mas de 1 año ya me tira error tvq-pb-[números](5.6.1) necesito favor de tener una respuesta desde ya muchas gracias
Publicado 21 de Diciembre
Protección no informada a la hora de comprar
Buenos días. Tengo el mismo inconveniente que este usuario: perez g "hola buenos días, me comunicaba a fin de pedir la cancelación de la protección m que me figura en mi factura, porque a la hora de hacer la compra el vendedor jamás me dijo que tenia dicha protección, ni cuanto valía y mucho menos …
Solucionado 23 de Marzo
Deuda
Hola yo tengo una deuda por una heladera que compre en trenque lauquen porque cerro y no pude pagar ahora que tengo sueldo denuevo quiero llegar a un arreglo para salir del veras gracias
Publicado 19 de Diciembre
Pago realizado y la deuda todavía sigue estando
Hola buenas tardes.. El día miércoles 14/12/22 me llegó un mail diciendo que la deuda que tenía con musimundo quedó a cargo de ustedes y tenía 48hs para realizar el pago y de esa manera evitar que la deuda entre en juicio.
realize el pago el día jueves 15/12/22 mediante pago fácil (soluciones pago…
Solucionado 19 de Enero
No he recibido el refrigerador comprado
Hice una compra con uds de un refrigerador y se me confirmó la recepción conforme del pago pero no puedo hacer seguimiento de mi pedido y cuando trato de hacerlo por el medio indicado solo me aparece error.
se suponía tendría una rápida entrega y ya han pasado días sin saber y
no poder hacer …
Publicado 18 de Diciembre
Por deuda
Hola buenas noches quiero saber cuanto es q debo . Preste mi firma y no pagaron ahora tng problema
necesito solución cm pagar esa deuda
jose maria garcia
dni [números]
metan-salta
espero pronta y favorable respuesta para poder seguir adelante con mis proyectos
gracias
Publicado 18 de Diciembre
Devolucion de dinero abonado
Solicito devolucion del dinero abonado. Ya realice anulacion de compra y personal de musimundo retiro el producto de mi domicilio. No responden lo correos ni informan cundo haran la devolucion del dinero.
Solucionado 22 de Diciembre