Musimundo

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13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Aclaracion de la deudas

Me envian una deuda de [números] mas [números] no se de que sera hace años q no compro .el problema es q cambiaron de dueñis y nunca me dieron libre deuda si pago la ultima cuota de lo q fuere no me puden despues cobrar cuotas anteriores es logico q son correlativos los pagos por favor reebean la …

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Necesito saber cuánto es mi deuda

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

No puedo

No puedo ingresar a musipago.grupocarsa.com para poder descargar y abonar mi factura

Solucionado 07 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Celular

Quiero hacer un reclamo de factura adeudada.

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Musimundo

No puedo validar mi identidad

Hola, hoy hice una compra de un televisor smart tv y me enviaron un whatsapp con un link para verificar mi identidad, el cuál tenía validez solo por 4 hs. Al abrir el link no me direccionaba a ninguna parte. Mande un whatsapp explicando pero no recibí respuesta, me gustaría saber cómo sigue el esta…

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Quiero el resumen para pagar por mp

Hace 1 semana intento bajar mí resumen para pagar por mercado pago y no puedo. Necesito que me envíen por email la.boleta para pagar. El dinero lo tengo en la cuenta de mercado pago y desde allí quiero abonar

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Problema validación identidad musimundo

Hice compra aire acondicionado. Me envían link para validar mis datos que tiene una validez de 4 horas y la página da error. Necesito saber cómo sigue mi compra. Mi tarjeta ya facturó el monto de la compra. Mi dni es [números]

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Devolución de compra

Quiero hacer una devolución de un ventilador. Según la ley de defensa del consumidor tengo 10 días después de la compra. Hice la compra pero aun no retiré el producto. En la página de musimundo me dice de hacer un cambio. Pero quiero devolver y cancelar la compra. No cambiar. Tendría algún problema…

Solucionado 15 de Noviembre
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