-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregan lo q compre
El día 2 de mayo hice la compra de una tablet por el sitio de internet de musimundo, me confirmaron la compra y el día de entrega el día 11 de mayo y todavía no la e recibido, nadie atiende los teléfonos y no hay forma de contactarse.
Solucionado 05 de Junio
¡no entregaron el producto en la fecha confirmada!
Me confirmaron 4 veces (pablo andres bressan en 2 oportunidades, pablo [nombre], dario schiro) que llegaría el producto hoy 13/5 de 9 a 17hs y luego de comunicarme con atención al cliente me dicen que no registran movimiento del producto que está en el deposito de morón. pido la anulación inmediat…
Solucionado 29 de Mayo
Reclamo injustificado de deuda
Me llaman todos los días al teléfono fijo diciendo que son de musimundo..que pague la deuda con la casa....
tengo mi cuenta al dia!!!
estoy cansada..que verifiquen antes de molestar a cualquier hora..
formosa..13/5/[números]
Solucionado 20 de Julio
Factura
Necesito la factura
o codigo de barra
codigo electronico para poder pagar
Solucionado 12 de Julio
Factura
Necesito mi factura
codigo de barra.o numero electronico para poder pagarrr
dni..[números]
Solucionado 12 de Julio
Factura
Necesito la factura para poder pagar..
en los rapipagos me piden codigo de barra..
no lo tengo..siempre pago pr ventanilla...en musimundo
Solucionado 12 de Julio
Falla en producto
Compré online unos auriculares bluetooth phillips en febrero. Como no los usé desde el día uno, recién me di cuenta de la falla a las dos semanas aprox. El auricular izquierdo hace un ruido muy molesto, si se escucha música fuerte no se nota mucho pero para todo lo demás es insoportable. Intenté co…
Solucionado 05 de Junio
No llega mi producto
Realice la compra de un lavarropas hace alrededor de 15 dias,deberia haber llegado el 12-5 del corriente año,y no logro comunicarme para saber que dia llega.
Solucionado 18 de Mayo
Demora en entrega - notebook acer
Buenas tardes, los molesto con el siguiente reclamo.
hemos comprado el siguiente producto. Aun no lo hemos recibido. Por correo nos indicaron que la fecha de entrega era el 09/05 de 09 a 14hs. Sin embargo nunca recibimos nada. Necesitamos una solucion. Conocer en que estado esta el producto (apa…
Solucionado 18 de Mayo