⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Soy juan leonardo pedernera dni [números] y compré un celular con tarjeta de crédito naranja el dia 04/05/20 el cual quedaron de entregarmelo el día 07/ 05/20 y no llego el dia 08/05 llame a reclamar y me dijeron que estaba mal la dirección de entrega y que pasara por la sucursal de villa mercede…
Solucionado 20 de JulioBuenas tardes , quería reclamar mi pedido con el número de guía [números] ya pasado más de un mes y medio no me llega a domicilio . Por favor necesito una respuesta . saludos
Solucionado 05 de JunioResumen de cuenta
Solucionado 20 de JulioCompre una procesadora el 3 de mayo. El unico mail recibido daba el numero de pedido ho [números]. Ese dia debitaron la primer cuota nunca me enviaron factura ni fecha de entrega no contestan mis mensajes, me estafaron ?
Solucionado 10 de JunioHola yo avía comprado un moto 5 pley y me lo robaron hace unos días y yo sigo pagando me quedan cuotas y quiero q den de baja el celular
Solucionado 20 de JulioHola al día de la fecha tendría que llegar a mi domicilio un somier que encargue quería saber si va a llegar o como hago para reclamar?
Solucionado 05 de JunioHice una compra online por musimundo el día 24 de abril y me llegaron 3 mails de cemsa musimundo, con 3 fechas de entregas diferentes hoy estamos a 16 de mayo, y todavía nada, tengo entendido que se puede hacer juicio a la empresa, ví en varios portales que muchos clientes hicieron eso, y me parece…
Solucionado 03 de JunioCompré un lavarropas en la página de musimundo y todavía no me han enviado, averigüé en una sucursal de mi ciudad y me dicen que la compra se hizo desde una sucursal que está cerrada y no hacen envíos por el momento
Solucionado 20 de JulioEl día 18 de abril compré una tablet , y lo único que he recibido es la factura , la atención al cliente , desastre , no atienden teléfono ni responden correos . Ya hace un mes y no tengo ninguna novedad.
Solucionado 01 de JunioRealicé 2 compras, el 30/4 y el 03/5, confiado de que estaban entregando, no tengo respuestas y todos los dias me intento comunicar al [números] sin poder comunicarme. Estoy indignado
Solucionado 23 de Mayo