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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Factura de tv lg 43lj5500
Quisiera que me envien la factura de un tv lg 43lj[números] para que lg envie un tecnico autorizado y asi no tener costo al reparar el problema de que no enciende el wi-fi y extravie la factura de la compra realizada. Gracias
Solucionado 19 de Octubre
Quiero pagar, pero sin seguro
Deseo terminar de abonar un celular, el cual dejo de funcionar en tiempo de garantia y cobertura del seguro, que me han vendido.
al no hallarle solucion, pagaria las cuotas restantes, pero no así, el seguro, ya que no funciona dicho aparato, y jamás se hizo uso de dicha cobertura
Solucionado 06 de Noviembre
Consultar mi deuda
Hola quiero saber mi deuda en musimundo quiero saber si tengo forma de pago dejo mi número [números]
Solucionado 28 de Mayo
Averiguar deuda
Quiero saber cuánto debo para ponerme al dia
Solucionado 07 de Noviembre
Baja seguro
Hola. Necesito que me den de baja el segúro por una compra que realize en musimundo en la localidad de villa constitución santa fe
fecha 21/06/[números] operación f-45-[números]
fue la compra de un led" 4k smart di65x[números](*)
a nombre de astudillo roberto dni:[números]
celular: [números] …
Solucionado 20 de Setiembre
Arreglar mi celular
Hola hace 3meses compré un celular q x cierto tengo la caja con código y bolsita de musimundo pero no tengo la boleta pero recuerdo bien q el día de la compra pusieron mis datos y el celular se me apagó hará hace un rato y dejó d andar puedo llevarlo a la garantía??supongo q si no ?
Solucionado 07 de Noviembre
Un resumen detallado de mi deuda
Me gustaría saber desde que año adquirí mi deuda detallada y cuánto,me queda por pagar. Rodriguez brian alejandro d.n.i
[números]. Desde ya muchas gracias
Solucionado 28 de Mayo
Consuñta
Hola quisiera saber si me encargaron el sueldo
Solucionado 25 de Octubre
Ver el resumen detallado
Me llegó un mensaje, con el total de mi cuenta a pagar, pero supera el valor de la cuota q yo estoy pagando!!
Solucionado 28 de Mayo
Reclamo erróneo de deuda
Me reclaman deber varias cuotas siendo que mes a mes he pagado. Tengo comprobantes de pago y comunicaciones por mail con cobranzas donde dicen que no debo absolutamente nada. Me he acercado espontáneamente a sucursales y me han dicho que no debo nada. He sacado nuevos productos sin inconvenientes. …
Solucionado 25 de Octubre