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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Se apagó y no prendió más
No me solucionaron el problemas , yo entregué mi producto el 8 de mayo y hoy ya es 23 de mayo, lo más doloroso que estoy al día , no le debo ninguna cuota y sigo pagando por algo que no lo estoy usando, voy a esperar hasta la semana que viene, si no me solucionan voy a iniciar vía judicial gracias
Solucionado 01 de Junio
Q me llaman
Hola me están llamando q debo pasar a pagar dentro de 24 horas,y n puede ser xq page tengo el tiquete q page dejen de romper las bolas
Solucionado 01 de Junio
Falta de cumplimiento en la entrega de producto
Compre un producto telefónicamente...me dijeron que estaba en la sucursal de mi ciudad y cuando fui a retirar sólo tenían el exhibido..yo pedí uno cerrado de fábrica...me dijeron que en una semana llegaba...reclame por teléfono...me dijeron que llegaba este martes y lo traían a mi domicilio...no me…
Solucionado 01 de Junio
Pago de cuotas
Hola mi papa quiere abonar las cuotas de un celular que compro queria saber si pueden enviar una chequera o algo para poder abonar dichas cuotas . Gracias
Solucionado 01 de Junio
Libre de deuda
Nesesito el libre de deuda de musimundo.mi nombre es yanina soledad barrios [números]
Solucionado 01 de Junio
No me llega el producto
Pedí un celular hace 7 días (5 hábiles) y todavía no me llegó el email para poder retirar el producto, quería saber si va a tardar mas tiempo o se termino el stock o que pasa. Gracias
Solucionado 01 de Junio
Pagar factura
Quiero saber como puedo pagar mi cuota de un producto q compre en musimundo en misiones pasa q me mude a córdoba y quiero saber como puedo pagar en pago fácil
Solucionado 01 de Junio
Libre de deuda
Buen día, mi tío [nombre] alberto chávez, hace unos 3 o 4 meses no recuerdo con exactitud, termino de pagar una deuda con la sucursal de musimundo, porque en nuestra localidad cerró, y hoy quisimos sacar un crédito, por razones personales y nos dijeron que estaba como deudor.
yo estaría exigiendo …
Solucionado 01 de Junio