Mercado Pago: Tarjeta de crédito

Me llego el resumen de la tarjeta con algo que no se si es mio .como puedo saberlo es por $ [números].00

Estimado/a: hace mucho tiempo intento gestionar la tarjeta de mercado pago y me sale informe que el. Banco no me puede otorgar la tarjeta.. Quisiera saber cual es el. Inconveniente para poder solucionarlo. gracias saludos