El dia 30 de julio realice una compra por mecado libre de un estimulador muscular portatil masajeador de pies electrico el cual llego el dia lunes a mi hogar, al revisar la compra el producto no funciona. al tratar de hacer el reclamo para poder devolver el producto, esta compra no aparece en la a…
Publicado 04 de AgostoNecesito hacer la devolución de un producto q compré pero solo me generaron la guía de mercado libre pero para enviarlo por servientrega necesito q me generen una guía de servientrega para q lo puedan llevar
Publicado 04 de AgostoHace 25 días he tratado de realizar la devolución de una compra y que de reembolsen mi dinero, sinembargo, no tengo el número del celular ni el e-mail de mercado libre, y no se el proceso de la devolución, me pueden colaborar, gracias
Publicado 04 de AgostoNecesito acceder a mercado libre desde mi pc y me sigue pidiendo reconocimiento facial, quiero q desactiven el reconocimiento facial, para poder acceder desde la pc. realmente es un drama...piden ajustar iluminación, lo hago, después, que hay mucha luz, dice algo salió mal...es una tomada de pelo, …
Publicado 04 de AgostoMercado libre no puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre y/o mercadopago porque olvide mi contraseña. Recibo el primer código en mi celular y luego no llega el siguiente código al email. Tengo un correo electronico personalizado y nunca me llega el mail de recuperacion. Espero su respuesta.
Solucionado 12 de AgostoRealizaron compras desde mi celula, me asaltaron y despojaron de mis pertenencias, al siguiente día me percató que me llegaron correos de mercado libre sobre que mi compra había sido entregada, pero yo no realice ningún pedido, no sabía incluso que ya me habían otorgado un crédito, tiene bastante t…
Publicado 04 de AgostoBuenas noches... mercado libre el motivo de mi correo es por que no puedo accesar a mi cuenta de mercado libre... Cambie de telefono y quise configurarlo al nuevo pero no me permitio... Lo intente varias veces hasta por reconocimiento facial... Y nada...lo reporte como robado para empezar de cero…
Solucionado 21 de AgostoHice una compra de colágeno en lata, me llegaron latas abolladas, hice el reclamo al vendedor, me pidió que inicie mediación con m libre, los de ml me dijeron que yo pague el envío que me lo reembolsarian más el importe que pagué por las latas dañadas. Pasó una semana apenas me devolvieron 11mil cu…
Solucionado 10 de AgostoHola. Hace unos años me suspendieron permanentemente mi cuenta de forma totalmente injusta y sin poder defenderme. Quisiera poder volver a tener una cuenta en mercado libre pero como la suspensión es sobre la persona no me deja volver a crearme otra cuenta. Cuando voy a poder tener una nueva cuenta…
Publicado 03 de AgostoBuenas, nos han enviado ya dos mails en los cuales nos dicen que podrían suspender nuestra cuenta de mercado libre debido a infracciones de propiedad intelectual. Nosotros vendemos libros que nos proporcionan las distribuidoras más importantes del país. Respetamos la ley del libro, el precio único,…
Publicado 03 de Agosto