Tenemos una cuenta que vendemos hace más de 13 años. Nos suspendieron la cuenta por vender unas lentes de contacto que vendemos hace años y dicen está prohibido. Sucede que varios vendedores tienen exactamente el mismo producto y ni los suspenden ni le bajan la publicación. Les escribimos hoy y al …
Publicado 17 de EneroCompré por mercado libre un freezer vertical bajo. Me enviaron un heladera bajo mesada. Reclamo y me dicen que no me lo pueden cambiar por no tener stock, sin embargo sigue la publicación y ya duplicaron el precio. Me dicen que mande un mail con mis datos para que andreani lo retire dentro de 10 di…
Publicado 17 de EneroRealicé mas de 10 reclamos ante ml y no brindan solucion. Como monotributista de bienes usados, con toda la data fiscal al día coloco a la venta bienes usados. Sin embargo por un error en la plataforma me quieren obligar a tildar una ddjj de que vendo bienes de uso relacionados a mi actividad princ…
Solucionado 17 de EneroMe robaron celular lo denuncié en mercadolibre para proteger a mi cuenta después de una semana que no me racial reconocimiento facial con mi celular nuevo pude ingresar en la app pero la página no funciona estoy perdiendo la posibilidad de responder consultas a mi publicación son un desastre
Publicado 15 de EneroHola! de un día para el otro, con nuestro usuario mercadolider con un perfil verde, sin reclamos, sin mediaciones, sin demoras en entrega, sin cancelaciones por parte nuestra y con [números]% de calificaciones positivas. Nos encontramos con todas nuestras publicaciones de catalogo con el mensaje "p…
Solucionado 12 de FebreroCompré un celular por medio de la plataforma y el vendedor es mercado libre. cuando lo retire del correo al abrir el paquete estaba la caja del celular vacía. inicie el reclamo por compra protegida y mercado libre me cerró el reclamo aludiendo que no tiene compra protegida cuando figura en la pu…
Publicado 05 de EneroSiempre que estoy publicando no me deja avanzar ya que me sale un aviso diciendo do " ha ocurrido un error intente mas tarde" intento e intento y después de 20 veces o más consigo continuar para que me vuelva a ocurrir lo mismo y así varias veces e una sola publicación lo que hace que demore más de…
Publicado 04 de EneroHace poco más de 1 mes compré una heladera lg a la firma tiendas digitales (tidi) a traves de la plataforma de mercado libre. Luego de hacer varios reclamos por la falta de entrega del producto finalmente llegó el 6 de diciembre pasado. La heladera llegó toda rota, dañada en su puerta y en su estru…
Publicado 02 de EneroHan dado de baja mi cuenta de vendedor con calificacion platinum porque supuestamente algunas imagenes de los productos que vendo violan derechos de autor o propiedad intelectual. El bot bpp de mercado libre decidio sancionarme de manera sev****siendo que es imposible para un vendedor saber como y …
Solucionado 05 de EneroDesde la mañana estoy intentando publicar un producto, primero me apareciò error por la foto ya que no tenìa fondo blanco. La volvì a generar 3 veces màs aùn sin lograr subirla a la plataforma de ninguna manera. Debe ser que anda mal el sistema porque tampoco me aparece como publicaciòn inactiva, i…
Publicado 29 de Diciembre