Pedí que cancelen una compra porque el vendedor informó falta de stock. Tenía tiempo de responder hasta el 24/11. Nunca más volvió a escribir el vendedor. Supuestamente si no contestaba para esa fecha mercadolibre iba a intervenir para ayudar a resolver el problema. Ya pasó el tiempo y la app no me…
Publicado 25 de NoviembreVendí un libro a través de ml y envíe por mercadoenvíos, como corresponde. Desde el correo dicen haber pasado por la casa de la compradora, pero ella afirma que nunca pasaron. Le dijeron que busque el libro por la oficina de correo. El problema #1: ella se demoró un par de días, entonces, automátic…
Solucionado 04 de DiciembreLlevo casi una semana esperando mi producto y hace 3 días la aplicación menciono que lo entrego a otra persona que no conozco sin pasar a mi domicilio, mencionaron de que son problemas de la aplicación que a veces así lo marca, desde ayer quedaron en contactarme para darle seguimiento al reclamo y…
Solucionado 25 de DiciembreTengo mas de 6 años con esta cuenta de mercadolibre como vendedora, siendo mercadolider platino al momento de abrirla jamás me pidio documento de identidad, hace 1 año coloque mi rut el cual nunca fue verificado, asi que empece a abrir casos pidiendo que por favor me verificarán ya que me atraía pr…
Publicado 24 de NoviembreDe la noche a la mañana apareció bloqueada mi cuenta de mercado libre envíos extra sin ninguna justificación o razón. De hecho, el día anterior reparti entregas sin ningún problema. Se me hace injusto en virtud de que ni siquiera de tan una razón del porqué, sólo te dicen por no cumplir con término…
Publicado 24 de NoviembreNo me sale la etiqueta para devolver un producto dice ocurrió un problema
Publicado 23 de NoviembreBuenas tardes , mi cuenta fue suspendida, ya que quice abrir la app de mercado pago , y al momento de que me pedían mi ine la escane de mi celular ya que no contaba con ella en ese momento y así fue que me suspendieron mi cuenta , ahorita ya cuento con mi ine en físico, se podrá que me vuelva a reg…
Publicado 23 de NoviembreQuise entrar a mi cuenta para ponerme en contacto con el comprador de una venta que realicé, y me salio un aviso; "suspendimos tu cuenta tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." para saber que paso con mi cuenta fui a la opción que me…
Solucionado 09 de DiciembreEscanrgue un estuche con brocas marca maquita y quiero entrar al registro aver donde viene mi pedido pero la aplicación está fallando solo me sale algo esta mal no me deja entrar luego desistale la aplicación pensando que era eso pero ahora pongo mi cuenta o mi número de teléfono y me s…
Publicado 23 de NoviembreQuiero ingresar a mi cuenta y no me aparece ni siquiera el campo para ingresar la contraseña desde la pc, me aparece siempre que "ha habido un problema (...)", desde mi celular tampoco me deja
Publicado 23 de Noviembre