Mercado Libre: Mi clave

Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre, me dice clave venció y que me mandarán un código de verificación pero este nunca me llega

Publicado 10 de Diciembre
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No me reconoce el reconocimiento facial y no puedo ingresar

Hace algunos días cambie mi dispositivo y al intentar entrar me pide correo y clave, hasta ahí todo va bien luego me pide reconocimiento facial y no me reconoce, tengo un buen historial y no me gustaría perderlo por falta de pago ya que no es problema mío que no pueda ingresar , llevo demasiado int…

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

Ya no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre solo me aparece que me clave se venció por no utilizarla ya hice todo lo que me pide y después dice que se inició seción en otro dispositivo ya hasta dijo que era yo y no puedo

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Clave vencida en mercado libre

No puedo ingresar a mercado libre por qué me dice que mi cuenta ya venció tengo más de 25 días queriendo realizar un pago y no puedo

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

La aplicación no reconoce mi rostro al confirmar identidad

Mi clave de mercado libre venció, por lo que la aplicación realiza una prueba de reconocimiento facial para poder funcionar, pero esta no reconoce mi rostro al momento de hacer la verificación de identidad. Intente tomar fotos en ángulos distintos pero aún así no sirve. Necesito ayuda urgente.

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Vendo el producto y mercado libre se queda con mi dinero

Vendí un celular por mercado libre y una vez el comprador me pago el dinero y entregue el producto, mercado libre desde el 24 de noviembre me pidió reconocimiento de cédula, y desde ahí hasta el 5 de diciembre no he podido ingresar a la cuenta con tan solo ingresar la clave se queda en una aviso qu…

Publicado 05 de Diciembre
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Estafado

No me entregan la compra y me dicen que la entrega se realizó cuando el transportista me avisó que no venía y la clave la tengo yo solo , nadie se hace responsable.

Solucionado 07 de Noviembre
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Compra desconocida mercadolibre

Hoy se realizó una compra en mercadolibre sin mi consentimiento y utilizaron mi cuenta, desconozco quién habrá sido pero cancelaron con mi tarjeta de débito, no entiendo como habrá pasado si se supone que piden clave para finalizar las compras, todo muy raro al menos alcanze a cancelar la compra cu…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

No quiero reconocimiento facial

Mercado libre para entrar me pide email y la clave, despues captcha y luego me sacan una foto de reconocimiento facial, con lo que estan violando mis derechos porque yo no les di autorizacion para ver mi rostro. Quiero que cuando entre a mercado libre mee manden un codigo a mi celular que ellos…

Publicado 03 de Diciembre
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