Hice la venta de un molde para hacer macetas de cemento ($[números]) y le llego roto en una de las esquinas al cliente el cual hizo un reclamo, al pedir mediacion con mercado libre para explicar que quienes lo rompieron fueron los del correo el representante de esta empresa determino que yo lo mand…
Publicado 23 de SetiembreNo entiendo porque me suspendieron mi cuenta no les he dado razón para que me la suspendan les envío varios correos y siempre me envían el mismo formato con el mismo texto se ve que ni siquiera leen los correos donde los clientes presentamos inconformismos y quejas yo siempre recomiendo a mercado l…
Publicado 22 de SetiembreMe parece arbitrario que mercado libre exige mercado envíos. Es monopolizar el servicio., muchas veces más caros q el propio producto. En personas particulares o negocios chicos..o se pierde la venta porque se lo cobramos al que compra o no nos conviene venderlos por la plataforma.a. Entre la comi…
Publicado 22 de SetiembreIntento hacer una compra, pero no puedo elegir mi ciudad (puerto natales) para mi dirección de envío, por lo que no puedo recibir nada de lo que necesito ni acordar entregas
Publicado 22 de SetiembreMe aparece que no hay envíos en la ubicación marcada. Como puedo hacerle para que me hagan el envio?
Publicado 22 de SetiembreAl momento de ingresar mis datos de envío este me pide el rut, el cual permite solo 8 dígitos y el mio tiene 9
Publicado 22 de SetiembreMe suspendieron la cuenta por acciones sospechosas, en el día de ayer y sin previo aviso. Cuando quise abrir la aplicación me salió que estaba suspendido, ingreso al mail y veo que habían querido realizar compras desde mi usuario y habían sido canceladas, me comunico para hacer el reclamo ya que yo…
Solucionado 27 de SetiembreMercado libre ahora quiere hacer de su prestación "mercado envíos" obligatoria para los vendedores. El tema es el siguiente, ellos le cobran al vendedor por el envío, que se despacharía mediante la agencia de envíos "la nave" y cuando llegas a dicha agencia si tu envío es más grande de lo permitido…
Publicado 21 de SetiembreEl dia 15 de septiembre realice una compra para recibir el paquete al dia siguiente. Pues contaba con la modalidad full y de hecho lo debi haber recibido el dia siguiente pero entiendo que el dia siguiente era feriado pues era 16 de septiembre, y me reprogramaron el envio para el 17 o 18 (asi decia…
Solucionado 21 de SetiembreRealizo una compra la cual uno de los productos no me sirvió, comienzo el trámite de devolución pero el vendedor me dice que debo hacer de nuevo el proceso ya que eran dos unidades, me comunico con el chat de mercadolibre para ayuda si envío o no el producto pero no me dan ayuda y me dicen que me c…
Solucionado 05 de Octubre