Ya tengo varias ventas de paquetes donde mercadolibre (méxico) no cumple la garantía al vendedor ofrecida. En todas nuestras ventas les mandamos a nuestros compradores foto de comprobante de despacho junto al talón de venta al imprimir su guía. Esto se realiza desde el chat de la venta para que que…
Publicado 16 de MarzoAl iniciar sesión en mercado libre me solicita la clave de acceso ya que tengo tiempo que no iniciaba sesión, ingreso mi correo electrónico para que se envié la clave pero el correo con la clave nunca llega, así intentando infinidad de veces y el correo continua sin llegar. Es importante para mi ma…
Publicado 15 de MarzoMe dicen que consigne un monto de $[números] colombianos,que supuestamente ya consignaron $[números] después de hacer una suscripción a la plataforma,después de hacerlo piden un código que no funciona y luego la supuesta persona que hace la asesoría envía un número de nequi a nombre de dalida cerva…
Publicado 14 de MarzoHice una venta de un escritorio usado por mercado libre el comprador lo abona por mercado pago, el sitio marca que el envio es por mercado envios, pero, por una cuestion de dimensiones del mismo no se podia enviar por correo, me contacto por la mensajeria del sitio con el comprador, pautamos hacer …
Publicado 14 de MarzoHice una compra con envio full, un producto llego roto y otro no llego.
Solucionado 19 de MarzoBuenos días, estoy dado de alta en la aplicación de mercado envíos extra en cdmx... tengo dado de alta desde el [números].. Solo que apartir de enero de este año me dejaron de caer recorridos para el cedis de tláhuac, aunque es el cedis que tengo en mis preferencias, cabe señalar que nunca eh teni…
Publicado 14 de MarzoEspero poder tener solución de mercado pago. Yo hice una compra con mercado pago por el monto de 12 cuotas de 21 mil pesos y monedas resulta que el vendedor no me envió el pedido y se cobró la deuda sacándome el préstamo de mercado pago en una sola cuota 90 mil pesos sea que me robo usando link de …
Publicado 14 de MarzoHola! hice una compra por provincia compras con método de envío por jipink y aunque el tope de entrega era ayer (30/1), el pedido aún no llegó. En el seguimiento dice que está en el centro de distribución del correo desde el jueves 24/1. No hay manera de comunicarse con la empresa y bco pcia. No se…
Solucionado 05 de FebreroHice una compra online, la entrega seria por jipink , el día viernes el día 27 /10 m llega un correo que el repartidor tiene mi envío que esta en camino que en minutos pasa por mi domicilio, esperando y nada no paso ni viernes, ni sábado ni lunes pésimo servicio
Solucionado 05 de NoviembreMe enviaron un mail diciendo que iban a llegar x fecha, en un rabgo de horario de 15 a 22. Nunca llego el paquete y no informaron el motivo ni cuando iban a pasar.
Solucionado 26 de Noviembre