Mercado Libre: Cuenta

Olvide mi contraseña de mercado libre, ya he seleccionado recuperarla a través de un código enviado a mi correo electrónico asociado y aún verificando el código me pide reconocimiento facial, le doy en continuar y no pasa de ahí. Aclaro que no cuento con cámara frontal

Mercado libre me pide foto de mi cara para corroborar q soy yo pero la cámara no detecta mi rostro tengo una semana intentando, con iluminación y diferentes horas pero no la detecta, me super urge x q tengo q pagar mi mensualidad y no e podido ingresar a mi cuenta

No reconoce mi rostro para entrar ami cuenta

Quisiera recuperar mi cuenta de mercado libre ya que me robaron mi equipo y no recuerdo mi clave para poder ingresar

Por muchos años he ocupado la plataforma de mercado libre para comprar si ñn problema alguno. en estos momentos el reclamo es por mi primera venta ya que fui víctima de un fraude o extorsión. vendí un juego de rines y llantas a través de la misma plataforma, tuve problemas con la paqueteria as…

Hice un pedido de una bocina y en el inter cambie de teléfono cuando quise ingresar al nuevo me decía que tenía que tenía que cerrar sesión en el otro dispositivo,lo hice y regrese pero me seguía diciendo lo mismo y no he podido entrar ami cuenta y me urge checar el pago de mi compra.

No me permite ingresar a mi sesión que porque según tengo otra sesión activa y me pide que la cierre...como rayos la cierro si no me deja entrar ni recuperar mi cuenta!!!