Retraso de envío
Mi paquete lleva 1 mes en sus manos y no me han entregado ninguna explicación, me intento contactar con ellos y únicamente me contesta una máquina
Publicado 31 de Julio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete lleva 1 mes en sus manos y no me han entregado ninguna explicación, me intento contactar con ellos y únicamente me contesta una máquina
Publicado 31 de JulioEl paquete ml[números]mh indica que fue entregado y hasta la fecha no he recibido nada, requiero conocer quien firmo la entrega y en que dirección la entregaron
Publicado 31 de JulioEstoy checando el seguimiento de mi paquete con número de seguimiento mmxqp[números]n y me aparece que fue entregado el 8 de julio [números] a las 4 p.m. Lo cual es mentira porque yo estuve en mi casa todo el día y jamás me entregaron nada, pido de manera urgente que me entreguen mi paquete o que…
Publicado 30 de JulioHola!! tengo dos ordenes las cuales están por medio de mailamericas, la primera llego a la sucursal de distribución el 7 de julio y es la fecha y aún no me llega y su entrega estaba destinada para el 28 de julio, ayer cheque esta orden y ahora cambio su estado a el proceso de aduanas, cosa que y…
Publicado 30 de JulioEn la página de rastreo de mailamerica me falte que según vinieron el sus de ayer 28/07/[números] a las 5pm y no fue así, yo estuve todo el día en casa esperando la paquetería y nunca llegó, este es el número de rastreo de mi peque rz[números]mh quisiera saber dónde lo puedo recoger yo personalment…
Solucionado 29 de JulioDicen que vinieron a mi domicilio pero no a sido así e estado muy pendiente y hay en la página de mailamericas dice que an venido dos veces pero no se a que dirección van por que a la mío no
Publicado 29 de JulioMe pueden indicar como puedo recuperar mis correos con los siguientes no. De guia: ud[números] y ud[números]yp mi no. De telefono es 55 [números] [números], gracias de antemano
Publicado 29 de JulioEl paquete aparece como entrega por el titular, sin embargo en ningún momento fue así, guías: MMXQP[números]N , MMXQP[números]N
Solucionado 02 de AgostoHola,he comprado en aliexpress inicialmente los entregaba correos de méxico posteriormente llegan a una paquetería mail américas pero que pésimo servicio que supuestamente no dan con el domicilio o no me encuentro según ellos pero no es así , después devuelven los paquetes al vendedor no sé dan cue…
Publicado 28 de JulioEl di de ayer al rededor de las 3 de la tarde el paquete mmxqp[números]n supuestamente fue entregado pero no recibí nada, mis vecinos no saben nada al respecto.
Publicado 28 de Julio