MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Lo que pasó es que me marca la paquetería como entregado mi paquete a lo que no se me entrego personalmente y ya pregunté a mis vecinos si alguien lo recibió y nadie lo recibió, tengo miedo porque no aparece ningún teléfono ni nada de dicha paquetería y mi pregunta es ya perdí mi dinero y mi produc…
Solucionado 10 de AgostoQuiero saber dónde se encuentra este número de guía que lo trae mailamericas el número de guía es rz[números]mh quiero saber que paquetería lo trae y cuál es la dirección del envío, y a nombre de quién viene ese envío gracias.
Publicado 05 de AgostoCompré un paque en la tienda virtual de weralla y enviaron el paquete por mail américa el 27 de julio de [números] y hasta la fecha no ha llegado a colombia bogota
Publicado 05 de AgostoLos paquetes no han llegado y ya paso el tiempo de espera, además el seguimiento no se ha movido en casi 2 meses.
Publicado 04 de AgostoPaquete perdido según la empresa entrego e paquete a mi hijo y pues yo no tengo hijos y es un gran problema contactarlos, imposible comunicarse con ellos mejor deberían cerrar esta empresa tienen demasiados reclamos
Publicado 03 de AgostoNecesito una solución a mi paquete número de guía rz[números]mh que según desde el 23 de julio está en manos del cartero y aún no lo he recibido! la fecha máxima de entrega es el 3 de agosto! el sat y la profeco deberían de hacer algo al respecto de estas fraudulentas empresas.
Solucionado 12 de AgostoNo me llegaron mis principios hace más de dos meses! lo tienen retenido, son como 5 productos que están hace dos meses retenidos en mailamericas, me gustaría saber si van a repartir o que? ya que tengo que pagar por algo que nisiiqera me llegará
Publicado 02 de AgostoQuiero ponerme en contacto con esta empresa , para que me devuelvan mi rembolso oh se pongan en contacto conmigo
Publicado 02 de AgostoNo me llegó mi paquete y me comunique a qualiti post y me dicen que el problema es de ustedes que me comunique haber que pasó el número de guia es mmxqp[números]n
Publicado 02 de AgostoMi pedido con número de orden rz[números]mh aparece como entregado el día 30 de julio y no ha sido así yo estuve todo el día en casa y no recibí nada aparece que lo recibió alguien solo llamado "e" he estado tratando de comunicarme con la empresa pero no me aparece ninguna información mail o teléfo…
Solucionado 13 de Agosto