Problema de atraso del pedido
Problema de envio de pedido
Publicado 22 de Octubre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problema de envio de pedido
Publicado 22 de OctubreTengo una compra en aliexpress en 3 tiendas diferentes, dado a la nuevas políticas que dicen me hicieron un envio como paquete combinado, todo iba bien hasta que llego a colombia y mailamericas marco mi pedido con entrega fallida / imposibilidad de entregar paquete y orden cancelada. Ahora no pued…
Publicado 22 de OctubreTengo una compra en aliexpress en 9 tiendas diferentes por lo que me hicieron un envio como paquete combinado, todo iba bien hasta que llego a colombia y mailamericas marco mi pedido con entrega fallida / imposibilidad de entregar paquete y orden cancelada. Ahora no puedo contactarme con ellos porq…
Publicado 22 de OctubreEl paquete se fue para bogota y era para popayan lo necesito como se me va a perder
Publicado 21 de OctubreEl problema es que hice el pedido de un malentin y el paquete llego a popayan el 19 octubre y resulta que ahora se dirije a bogota y el pedido es para popayan hicieron mal el enrolamiento porque era el pedido para popayan no para bogota y ahora va en camino para bogota
Publicado 21 de OctubreEl día 7 de septiembre hice un pedido por allexpress y da la fecha que aun no e recibido mi paquete, me gustaría hice otros dos pedidos y esos si me llegaron ya marque a quality post nuevo y me dicen que es problema de mail american que tengo que hablar con el proveedor pero el proveedor menciona q…
Publicado 20 de OctubreCompre unos productos en aliexpress, me dice que llego a colombia en agosto, pero no me ha llegado, me pueden ayudar por favor. n.º pedido:[números] n.º seguimiento: un[números]mh he pedido otros productos en el pasado y no me llegan que sucederá???
Publicado 20 de OctubreHace unas semanas compre un mousepad y se suponía que llegaba el lunes y no ha llegado nada, siempre me dice que tengo que rellenar un formulario lo cual he rellenado como 5 veces incluso me llamaron para corroborar la información
Publicado 20 de OctubreBuenos días, tengo retraso en mi entrega, ya feneció el día límite para mi entrega y mi pedido aparece estancado en el mismo lugar desde hace 11 días, nadie me dado alguna explicación al respecto y yo lo había comprado para un regalo de cumpleaños... Eran diamantes....tengo el temor de que hayan si…
Publicado 18 de OctubreAun no recebi mi encomienda que paso hace 2 messes que compre ni pista no tengo mas
Publicado 18 de Octubre