Se quedan con la mayoria de los paquetes
Nunca contestan en mail americas y las pocas veces que lo han echo no nos dan solucion solo te mandan con el proveedor y ningun da respuesta se quedan con los paquetes y ya
Publicado 26 de Octubre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Nunca contestan en mail americas y las pocas veces que lo han echo no nos dan solucion solo te mandan con el proveedor y ningun da respuesta se quedan con los paquetes y ya
Publicado 26 de OctubreNúmero de rastreo RZ[números]MH….no recibí yo mi paquete..el día de ayer en la noche lo chequé y según estaba en la sucursal en ee.uu. Y el día de hoy checo y me dice que ya lo entregaron!!quiero saber qué pasó con mi paquete??.. -aquino se lo entregaron!!!…
Publicado 26 de OctubreNuncae llegó un paquete q tenía con ellos todo el tiempo pusieron en la guía q ya me avían entregado i no era así me comunique por teléfono i solo me daban largas i al día de hoy se me perdió mi guia i ahora no sé cómo reclamar ese paquete
Publicado 25 de OctubreTengo 5 paquetes de compras en una pagina china y todos aparecen como entregados y no he recibido ninguno, levante reportes desde su pagina y dicen que lo checaran con quality post, ya levante reportes con quality post y no me dan respuesta. Tengo mas paquetes en transito, esos tambien se los van a…
Publicado 25 de OctubreAparece que ya me entregaron el producto, pero no ha llegado nada a mi vivienda
Publicado 25 de OctubreMi pedido es el siguiente ml[números]mh desde el 24 de septiembre me lo debieron entregar y hasta el momento aparece en distribución del cartero mi pregunta es porq no me lo an entregado
Publicado 24 de OctubreTuve que mudarme por cuestiones personales de la casa donde originalmente había colocado la dirección de mi pedido en shopee, y no pude cambiarlo a la nueva dirección. En la actualización del pedido me dice que fue una entrega fallida, sin embargo en ningún momento se contactaron conmigo. Deseo que…
Solucionado 09 de NoviembreTengo dos pedidos enviados por medio de esta entidad, mailamericans, uno de estos en especial llegó a la empresa transportadora después de pasar por aduanas desde el 6 de septiembre del [números] y necesito saber si me lo van a entregar o no, sino entonces para ver si me lo pueden cambiar a otra em…
Publicado 24 de OctubreMe.aparece que el producto fue entregado y no es cierto a mi no me.an entregado nada
Publicado 23 de OctubreProblema de envio de pedido
Publicado 22 de Octubre