No me han entregado mi paquete
Hace mas de un mes que me enviaron un pedido y aun no lo recibo, me aparece entregado pero en la direccion que coloque no ha llegado nada, me podria por favor regalar informacio, muchas gracias
Publicado 08 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hace mas de un mes que me enviaron un pedido y aun no lo recibo, me aparece entregado pero en la direccion que coloque no ha llegado nada, me podria por favor regalar informacio, muchas gracias
Publicado 08 de FebreroHace mas de un mes estoy esperando mis productos y ahora me dicen que ni siquiera existe el numero para rastrear mi producto. el numero de rastreo es ml[números]mh es una minibolsa de transporte para dji pocket 2 creator combo
Publicado 07 de FebreroCordial saludo sr,resulta que tengo un paquete en espera de entrega y en último mementos me aparece en el rastro que disque mi dirección de entrega es invalida, la cual es totalmente una mentira por qué la dirección suministrada claramente está, y me estoy tratando de comunicarme con ellos pero no …
Solucionado 12 de FebreroTengo un paquete con esta empresa mailamerica, en la web dice que intentaron entregar el pequeños en un mismo día cuando es o es falso. Ahora dice que tengo que retirarlo en sucursal, y en su web dice lo siguiente "recordá que los paquetes no se encuentran disponibles para su entrega en sucursal. E…
Publicado 07 de FebreroMenciona la página que recogió la entregar y no fue así
Publicado 06 de FebreroHice 4 compras con pickabox, empresa aliada de mail americas y han perdido 3 paquetes, han hecho el pago con mi tarjeta de crédito y no reponden ni por los paquetes perdidos ni por el dinero descontado de la tajeta de crédito. Son unos ladrones y no responden. Nunca compren con estas empresas!!!
Publicado 05 de FebreroHice una compra en wish,la paquetería que supuestamente entrego fue mail américas,estube esperando mi paquete cerca de un mes,de repente aparece entregado el 31 de enero,he buscado como comunicarme con esa paquetería para el reclamo y no hay manera de contactarlos,no se que hacer
Publicado 05 de FebreroBuenas tardes quisiera hacer el reclamo de mi paquete ml[números]mh en la página de seguimiento me confirma qué fue entregado el 22 de enero de este año cosa que no es cierto en mi domicilio no me han entregado nada
Publicado 04 de FebreroQuisiera saber porque esta empresa dice que ya en trego mi pedido si eso es mentiras mi pedido no a yegando quiero saber dónde está mi pedido y que pasa q mienten dicen que lo entregaron cuando es mentiras
Publicado 04 de FebreroEn dias anteriores recibi un correo acerca que debia cancelar los impuestos de aduana para que mi paquete de wish pueda ser enviado a mi casa, llevo 4 días intentando pagar pero me sale el siguiente mensaje usted tiene un intento de pago referente al número de seguimiento .......... Que estamos…
Solucionado 07 de Marzo