No llegan mis paquetes
Mis paquetes no llegan y aparecen como retorno, nisiquiera me llamaron ni vinieron a mi domicilio simplemente lo regresaron.
Publicado 13 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mis paquetes no llegan y aparecen como retorno, nisiquiera me llamaron ni vinieron a mi domicilio simplemente lo regresaron.
Publicado 13 de FebreroEl servicio de paquetería me llamo diciendo que mi paquete avía llegado,le comenté que en 5 minutos llegaba a el negocio,me apure fui y la persona nunca apareció, hasta la hora y no quiso entregar el paquete.esta persona despotamente no entrego los artículos y quedándose con ellos.solicitare la int…
Publicado 13 de FebreroEsa empresa de envíos dice q vino dos veces a mi domicilio cuando es falso jamás vinieron pq la dirección q ellos tiene es la mía pero la ciudad no es bogotá es medellín antioquia y cuando se compró el producto se dijo q la ciudad de destino era medellín incluso no mandaron un correo y escribimos q…
Publicado 12 de FebreroPedido ml[números]mh aparece como entregado pero no lo he recibido.
Publicado 11 de FebreroVarios de mis pedidos salen entregados en cuidades distintas a la que yo coloque en mi direccion y wstoy revidando mis nuevos numero de guias y sigue pasando
Publicado 11 de FebreroGracias, según seguimiento de la pagina aliexpress dice que el paquete ya llego a la ciudad de destino pero que no fue posible realizar la entrega. No existe una manera de comunicarse con ellos para poder aclarar la no entrega del paquete ya que la dirección es correcta y en ese lugar amazon a real…
Solucionado 15 de FebreroBuenas tardes ayer en la tarde 9 de febrero del presente año, llegó una encomienda a nombre mío pero el problema es que no me llegó completo mi pedido ya que hice una compra de un juego de utensilios y mi número de remesa es ml[números]mh quiero saber que paso con el. Gracias
Publicado 10 de FebreroBuenas tardes lo que pasa es que el día de ayer 9 de febrero del presente año, llegó un encargo a mi nombre pero no fue lo que había encargado ya que llegó otra cosa y aparece que fue entregado ya, que puedo hacer con ese asunto mi número de remesa fue ml[números]mh
Publicado 10 de FebreroCompre en shopee, una lámpara de cabeza en fecha 27-12-[números], llego a colombia el 14-01-[números] y fue entregada al cartero para su entrega, por parte de mail americas, después me comunicaron por la aplicación que ja entrega seria del 25-01 al 08-02-[números] y hasta la fecha no he recibido el…
Publicado 10 de FebreroEl paquete lleva como 2 semanas! nunca se me aviso que el paquete estaba retenido en la aduana... Ayer intente hacer el pago pero no me dejo.. Y ahora lo estoy intentando pagar de otra forma y tampoco me deja... No tengo ninguna manera de comunicarme con ellos! necesito ayuda
Publicado 10 de Febrero