Pedido no recibido
Dicen que me fue entregado un pedido hoy 1 de junio y que yo lo recibí, cosa que no es cierta.
Solucionado 18 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Dicen que me fue entregado un pedido hoy 1 de junio y que yo lo recibí, cosa que no es cierta.
Solucionado 18 de JunioMuy buenas tardes, solicito información de la persona y la empresa que recibió mis encomiendas ml[números]mh y ug[números]yp , una bomba eléctrica para vehículos y armario de herramientas respectivamente, y el nombre de la persona que recibió dicha mercancía, ya que yo como comprador aún no las he …
Publicado 02 de JunioPedí un paquete por shoppee y mi pedido llegó a cunduacán, me dice que pase a buscar mi paquete, la verdad no aparece la dirección de mail americas en cunduacán, y no se porque la única paquetería es correo méxico
Publicado 02 de JunioPerdieron mi paquete rz[números]mh siniestrado
Publicado 02 de JunioBuen día, realice un pedido el cual enviaron por tcc, pero le pusieron como municipio candelaria, quisiera cambiar el municipio de candelaria por el de pradera valle ya que es allí donde se debe realizar la entrega, gracias
Publicado 02 de JunioNo me an entregado mi paquete, dicen que la dirección es incorrecta y eso es mentira,porque todos los otros paquetes llegan menos los que vienen por mailamerica. Ya van como 7 paquetes que no me llegan y cada vez dan una excusa nueva
Publicado 02 de JunioMi pedido dice entregado ayer 01 de junio, lo cual es falso yo trabajo desde casa y no salgo, me han hecho llamadas y contesto y cuelgan creo que son ellos porque devuelvo la llamada y sale que no existe el número, mande un reclamo y no me responden, necesito me solucionen porque vienen 2 paquetes …
Publicado 02 de JunioSupuestamente hace 15 días me llego un paquete que venia de china una silla reclinable. en el seguimiento aparece como entregada pero a mi no me a llegado nada ni informan en que dirección la entregaron.
Publicado 02 de JunioEl estado de mi pedido identificado como ml[números]mh aparece como entregado el miércoles 1 de junio de [números] a las 21:01, pero la verdad es que aun no llega y nadie más lo ha recibido. Me gustaría que se me resuelva este problema porque necesito el paquete con urgencia.
Publicado 02 de JunioMi pedido marca que fue entregado a una tal maria martinez cuando yo lo pedi a nombre de abdeel esteban lopez ochoa al numero [números] nos tenian que aver llamado para confirmar la entrega y evitar darselo a un desconocido ya pregunte a vecinos y familiares y nadie lo a recibido y no puedo solicit…
Publicado 02 de Junio