No han entregado el paquete de envio
El seguimiento de mi pague te dice que ya sido entregado lo cual no es cierto no ha llegado y ya pedí respuestas durante 2 días y no han respondido
Publicado 03 de Enero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El seguimiento de mi pague te dice que ya sido entregado lo cual no es cierto no ha llegado y ya pedí respuestas durante 2 días y no han respondido
Publicado 03 de EneroBuenas tardes estava esperando dos paquetes de ali exprés que llegarian segun estimado el dia 1 de enero y llegaron el dia 7 de dic yo dandome cuenta asta el dia 9 de dic sin tw er datos de la paqueteria que emtrega aca en mogales sonora solo la. Pagina me decia que lo recibio lizeth armenta el dia…
Publicado 02 de EneroBueno mi pedido no ha llegado hasta ahorita yo lo pedí en noviembre de [números] y ahora estamos [números] y ahorita no he recibido el pedido hasta este momento necesito saber cuándo me van a entregar o o tendré que pedir reembolso
Publicado 02 de EneroMi paquete aparece como entregado pero no ha llegado nada, entonces quisiera saber que sucedió o como averiguar porque arroja entregado cuando no es asi
Publicado 02 de EneroCierto artículos que compro por aliexpress son entregados por mailamericas no todos solo algunos, pero últimamente le han tocado casi todos y los servicio de paquetería mailamericas a echo que los paquetes que le toca entregarme no lleguen nunca , haciendo mención en su página web al buscar mi paq…
Publicado 02 de EneroMi pedido fue realizado el [números]-10-23 y estaria llegando el 27 de dic del [números] , pero no ha llegado mi producto
Publicado 01 de EneroLlegó mi pedido hacen 2 semanas y yo me encontraba en mi trabajo, por lo que hasta la fecha no me han entregado mi pedido, tampoco me han llamado nuevamente. Qué puedo hacer ? pido me dinero de vuelta o espero.
Publicado 01 de EneroLa empresa envío mi paquete a otra oficina de correos la cual no es la que yo tengo asociada para recibir mis paquetes y olva currier no se comunica si llega un paquete a su oficina de correos la cual no llaman no notifican que el paquete llegó a su dirección y terminan llevándolo nuevamente a mail…
Publicado 01 de EneroHola buenas tardes mi pedido llegó a perú y me equivoqué de código postal y dirección y deseo porfavor arreglar los datos de domicilio de entrega y talvez si tuvieran un número telefónico aquí en perú porfavor para comunicarme porfavor
Publicado 31 de DiciembreEl paquete con el número de envio rp[números]mu, nunca me fue entregado. le di seguimiento casi a diario y el tracking de mail americas desde el 27/7/22 solo decía que el paquete estaba en aduanas. A república dominicana nunca llego y en diciembre cambió el status a entregado el 17/10/22. a qui…
Publicado 31 de Diciembre