No llegó mi pedido
El pedido nunca nos llegó
Publicado 04 de EneroMailAmericas
- Reclamos
- 1185 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
MailAmericas no entrega
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a MailAmericas
Paq. extraviado. supuestamente dejado en buzón, rastreo dice entreg al titular
El 8 de dic. A través de un mensaje el cartero avisó que dejó el paquete en el buzón sin hacer el intento de contactar vía llamada al destinatario para hacer la entrega personal. El paquete no ha sido recibido por ningún familiar ni vecino. En el rastreo de mailamericas dice que fue recibido por el…
Publicado 04 de EneroPor qué mi paquete no llega
Mi paquete se encuentra en tal empresa me dijeron que iba llegar en diciembre y hasta el momento no llega por favor necesito que me entreguen
Publicado 04 de EneroPor qué mi paquete no llega
Mi paquete que iba el día 4 de diciembre hasta ahora no me llega
Publicado 04 de EneroNo me entregaron mi pedido
Hice un pedido en aliexpress mmxqp[números]n y este se retraso desde el 14 de diciembre y de ahí en mailamericas me aparece que ya fue entregado el día 2 de enero del [números] con la leyenda de bajo puerta ya que el pedido fue para un hotel y nunca habíamos tenido ese problema quisiera saber con e…
Publicado 04 de EneroNo puedo recibir mi pedido
Tengo un pedido de entrega combinada en el proceso pero hubo un problema y no tengo información clara ,en mi mail me dicen que hubo un problema en aduanas y el la página de compra me aparece que el receptor no estuvo en casa y por eso no tuvo éxito la entrega .en ninguno de los casi he recibido una…
Publicado 04 de EneroRecibido bajo puerta
Verifique el estado de mi paquete y aparecía como destinatario ausente, como que no me habían encontrado en casa pero la verdad es que yo nunca salgo, así que dudo que mínimo tocarán, como 3 días después dice que fue entregado bajo puerta, a lo que según entiendo es que me lo dejaron en la calle o …
Publicado 04 de EneroNo recibí mi paquete, y marca como entregado
Realice un pedido, eh ingreso en mailamericas para ver en qué va mi paquete y me marca como entregado, lo cual no he recibido nada, según se entregó el sábado 31 de diciembre a las 4:00pm ya que en ese domicilio a esa hora ya está cerrado al igual los negocios a los lados, no se a quien se lo hayan…
Publicado 04 de EneroMi pedido fue enviado a otro lado
Buenas tardes, mi pedido de shopee estaba con punto de destino sogamoso-boyaca y aparece que esta en socorro-santander y debido a este me parece que la dirección de entrega es incorrecta
Solucionado 03 de FebreroPaquete entregado en otra direccion
Mi paquete aparece como entregado, pero no se encontró nada en mi domicilio. Por lo cual quisiera que me apoyen recuperando el paquete o con otra solución. se entrego en una dirección errónea como si lo hubiesen recibido y firmado por mí.
Publicado 03 de Enero