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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Desconocido figura
Buenas tardes, cansada de mandar mail a la empresa mailamerocas y shein habian cargado mal mi cuit hace pocos dias lo corrijieron, ahora figura desconocido y esta parado desde el 15 en mar del.plata, no se puede comunicarni por telefono, mail y web menos porque es desconocido
Publicado 18 de Marzo
Entrega fallida
Me sale como entrega fallida, sin embargo yo siempre coloqué la misma dirección!no entiendo porque está vez no me llamaron porfa vuelva a reenviar el producto
Publicado 18 de Marzo
No llega mi comprá
Mi compra de aliexpress no llega, ustedes tenían mi comprá, según usted no encuentro la dirección, les mandé mensaje de texto y no responden. Ya antes había comprado y siempre me llegó los pedidos a esta dirección.
Publicado 18 de Marzo
Mi pedido está parado en el centro de distribución hace 15 días
Buenas hice un pedido el cual no llegó y desde el 4 de marzo está varado en el centro de distribución de mail américa mientras que otro pedido a mi misma dirección llegó mucho antes y fue pedido despues, nadie me da una solución no sé si me lo robaron o pasó algo
Publicado 18 de Marzo
No llega mi paquete
Mi vestido de novia llegó hace 20 días, y todavía no lo recibí. Me caso en unos días, y no tengo respuesta de mi pedido. Supuestamente está en la última milla, pero no me llega. El paquete es mlar[números]ex
Publicado 18 de Marzo
Envio no entregado
Buen dia.! necesito saber el estado del envio proveniente de aliexpress con seguimiento mlar[números]ex,hace mas de una semana que desde la web de mailamericas dice que esta en mi ciudad y nunca llego,ademas es imposible comunicarse con ellos,ojala este mensaje les llegue asi pueden darme una soluc…
Solucionado 19 de Marzo
No me entregan el paquete
Yo compré un objeto por aliexpress, donde el 2 o 3 fue revivido por mailamericas y depositado en un correo de una ciudad que tengo a 40km en su web dé seguimiento de mailamericas me dice que el 4 a las 5 de la tarde tuvo que ser la entrega hace 2 semanas que no se donde está el paquete, aliexpress …
Publicado 18 de Marzo
Teléfono repartidor rosario centro
Hice un pedido a shein llegó antes yo no estaba hable con el repartidor y quedamos q lo traía ayer y no vino nadie. Soy susana [nombre] calle pellegrini [números] piso 7 rosario [números]. Me pueden dar su teléfono por favor es urgente si no lo van a devolver. Gracias
Solucionado 04 de Abril