No entregan
Mi paquete debió llegar hace un mes. Aún no tengo información de donde está, y la última actualización fue hace un mes, el 8 de marzo. Me trato de comunicar y nada.
Publicado 15 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete debió llegar hace un mes. Aún no tengo información de donde está, y la última actualización fue hace un mes, el 8 de marzo. Me trato de comunicar y nada.
Publicado 15 de AbrilNo me dieron mi pedido a mi y quién sabe a quien se lo dieron
Publicado 15 de AbrilEstoy tratando de realizar el pago que me exigen de la aduana pero en la página de mailamerica no me lo permite dice lo siguiente: "hubo un error al momento de procesar el pago por favor comuníquese al centro de ayuda" me comunique y no hay respuesta. ayuda por favor
Publicado 15 de AbrilDesde el día de ayer aparece que me entregaron a mi la titular el paquete y el paquete no a sido entregado a nadie de mi casa y vecinos ya mande un mensaje contacta ndolos pero no e recibido ninguna respuesta
Publicado 14 de AbrilMe realizaron un envío de aliexpress y no me llega ! dice que el artículo fue siniestrado pero deseo saber que sigue con el envío ? pues debió llegarme el 25 de marzo y lo requiero urgente, me comunico con el proveedor y dice que debo de contactarme con ustedes
Publicado 14 de AbrilBuenas tardes llevo varios días sin saber del proceso de mi envío ya van 11 días y no se actualiza el la aplicación quiero saber qué pasó con mi pedido y porque sale que no ha salido del lugar de origen si ya en 6 días se estima la entrega ml[números]mh es 3l número de guía gracias
Publicado 14 de AbrilMail america es una empresa que no tiene en su página web sitio de contacto, compre un producto que lo enviaron por esta empresa y dice que la entrega fue fallida por dirección incorrecta, mis datos están bien, nunca llegaron, no recibí el pedido y ahora no hay donde contactar
Publicado 14 de AbrilQuierera cambiar mi dirección ya que no cuentan con entrega en donde vivo
Publicado 14 de AbrilCompre en ali express y me enviaron un paquete combinado a lo cual dentro del paquete solo venían 2 de los 3 paquetes. He tardado demaciado en la disp*** a lo cual me indican que contacte a la mensajería y revisen mi paquete pues me enviaron igual evidencia de su empaque y peso de este e igual teng…
Publicado 14 de AbrilHola muy buenos días, cómo están? mucho gusto mi nombre es génesis [nombre] por favor me ayudan a corregir la dirección de mi pedido está errónea ya que fue mi error. En la dirección coloque antioquia belmira y la correcta sería antioquia bello. La compra es una máquina de mini donas se realizó e…
Publicado 14 de Abril