MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola, no es exactamente una queja. Pero me gustaría encontrar alguna forma de poder comunicarme con mailamericas ya sea mediante email o teléfono, ya que tengo un paquete hace más de 3 semanas y no tengo ni como saber cuando me lo mandan o qué pasó con el mismo. Necesito tener alguna noticia ya que…
Publicado 19 de AbrilBuenas tardes, mi paquete tiene como título como destinario ausente entonces quería ver si me lo podían volver a mandar o donde puedo recogerlo en ciudad obregón sonora
Publicado 19 de AbrilHize un pedido hace meses y se tardó después el seguimiento me dijo que ya había sido entregado y no me llegó nada
Publicado 19 de AbrilEstás dos la verdad no han o no dan soluciones la verdad no llegan los artículos en ves aya en mail américa no salen los artículos q uno pide las dos empresas muy mal en ventas y transporte de envíos
Solucionado 20 de MayoSi paquete
Publicado 19 de AbrilEstá empresa de mensajería solo entrega el 2% de los paquetes que pido internacional. Es imposible comunicarse con ellos, nunca responden el único medio de comunicación que es "ayuda" desde la página de seguimiento del paquete. Ya han sido muchísimos paquetes que no me han entregado
Publicado 19 de AbrilPedido # [números] pedido # [números] pedido # [números] pedido # [números] ha pasado el plazo máximo de entrega en aliexpress y ya dieron por terminado el soporte que ellos dan, pero no he recibido los articulos. Hace mas de un mes esta en estado " recibido por empresa local de reparto" pero n…
Publicado 19 de AbrilEl pedido dice que la dirección es errónea pero no es al primera vez que me envían un paquete y siempre me ha llegado además nunca me llamaron para corroborar la dirección para eso deja uno el numero de contacto para casos como este
Publicado 19 de AbrilMe marca q no pudo ser entregado, devido a que ayer 18 de abril se cerró el negocio donde trabajo y hoy 18 estará cerrado también, reanudando labores el 19 de abril espero y regresen a entregar
Publicado 19 de AbrilNunca me informaron de mi paquete pero sin embargo dice será devuelto y cuando hago mi reclamo aliexpress me pide un documento que ah sido devuelto y por eso no me quieren devolver mi dinero.
Publicado 19 de Abril