MailAmericas

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1184 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Domicilio de entrega incorrecto

Hola pedí un paquete y mail américas lo tiene y no me envía mi paquete por domicilio de entrega incorrecto hablar con el soporte técnico mail américas por correo electrónico y no me responde yo solo quiero llegar a un acuerdo para que me llegue el producto a mi casa o poder recoger mi pedido a las …

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Aún no recibo mis paquetes

Tengo 3 meses esperando la entrega de mis paquetes y aún no son entregados prometo era porque no podía pagar aduana y ahora q pague ya llevo 20 días mas esperando , cuánto más debo esperar para que sean entregados mis órdenes son [números]la verdad no comprendo porque tienen tan mala logística esta…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Entrega

Realice un pedido y me marca que ya se entregó el cual no se entregó en ninguna ocasión, ni seguimiento disponible quisiera saber en dónde se encuentra mi artículo

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No llega mi paquete hace un mes

Estoy esperando un paquete con número de rastreo un[números]mh el cual no llega hace un mes, y tampoco responden a mis reclamos, pónganse pilas si no quieren una denuncia con la superintendencia

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Cuanto más debo esperar la entrega

Hice mi pago de aduana hace más de 15 días porque no podía realizarlo y ahora q se pago en mas de 15 días no veo actualizaciones ni me a llegado mi paquete y ya tengo prácticamente esperando por un maquete 3 meses y por otro paquete voy para 2 meses que mas tengo que esperar para recibir mis paquet…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Nunca llegó el paquete a la sucursal de correo

El paquete llleva mucho sinaí actualizar, hace ya 3 meses pedí el paquete, nunca llegó a la sucursal de correo para retirar, rp[números]mu ese es el número de rastreo

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Me llego otra cosa que no pedi

Compre una monster hing por ebay me llego un cargador, el vendedor dice que si envio lo que pedi y no se que hacer ebay me dijo que hablara con el y el solo dice que lo quiero e*****r

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No recibo ninguno de mis paquetes

He realizado 4 pedidos por aliexpress, me los envían por esta mensajería y no he recibido los productos se los están robando. Llevo desde noviembre esperando los paquetes que se suponen ya debieron haber sido entregados ya qué ha pasado 6 meses desde la fecha estimada de entrega.

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Sin avance de seguimiento desde el 26 de mayo

Desde el día 26 de mayo mis paquetes marcan que están en morelia. Posteriormente hay otra actualización del 12 de junio de que sigue en morelia. Hasta cuando llegarán mis pedidos. ya pasaron 21 días de que llegaron a morelia y no hay más actualizacion. qué día me serán entregados?

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Envio a dirección equivocada

Mi pedido fue enviado con otra dirección, según el traking se encuentra en trujillo perú, sin embargo mi dirección no corresponde, mi dirección es prolongación trujillo n°[números]- el tambo - huancayo junin, me acerque el centro de reparto acá en huancayo olva currier y me dicen que es un problema…

Publicado 17 de Junio
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