Mi pedido no ha llegado
Ml[números]mh este es el número de mi pedido y desde el 06 de junio aparece que lo tienen en bogotá y nada que llega es una compra de más de un mes me pueden ayudar a saber que paso gracias
Publicado 21 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ml[números]mh este es el número de mi pedido y desde el 06 de junio aparece que lo tienen en bogotá y nada que llega es una compra de más de un mes me pueden ayudar a saber que paso gracias
Publicado 21 de JunioLlevo varios correos solicitando información de un envío que figura desde mayo 20 de [números] como en reparto. Ha pasado más de un mes y no lo entregan. No responden correos.
Publicado 21 de JunioNecesito mi paquete, supuestamente mi pedido sale que han llegado y que yo no he estado, el cual es mentira porque nadie ha llegado y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo.
Publicado 21 de JunioTengo un envío que viene desde china ellos dicen que an venido a mi domicilio pero es mentira ya que me la e pasado esperando nesecito que me llamen o me digan a dónde recojo el paquete
Publicado 20 de JunioNecesito saber porque retienen tanto tiempo mi pedido en bogotá, un mes....
Publicado 20 de JunioRealice una compra por medio de ali express, la cual enviaron todos los productos a la paqueteria mailamericas con fecha de entrega estimada a más tardar el 25 de junio. Al momento de revisar el seguimiento aparece como paquete entregado el sábado 17 de junio a las 4:17 pm y recibido por el vigilan…
Solucionado 06 de JulioTenian que entregar paquete y el repartidor se quedo con el mismo y no me responden por mi paquete
Publicado 20 de JunioHay 3 paquetes de los cuales no he recibido información sobre su estado o ubicación desde el 24 de abril, he enviado muchos correos y no me han responidido ni uno.
Publicado 20 de JunioLlevan mas de 2 meses los paquetes en sus manos y no los entregan. En colombia mailamericas se esta robando mis paquetes, estos son: un[números]mh - un[números]mh. Por favor contesten los mensajes, me he cansado de escribirles, son mal educados y ladrones....
Publicado 20 de JunioVolviendo a revisar mis envios en la pagina me dicen que uno de los paquetes yas fue entregado a una persona que yo no se quien sea me parece una irresponsabilidad que hagan eso de entregarle a cualquier persona los paquetes por que no se comunicaron conmigo por si no encontraban la dirección con t…
Publicado 20 de Junio