8 días con mi paquete en talca y aún no me hacen entrega
Tengo más de 8 días esperando un paquete que se encuentra en talca y aún no me dan solución escribo y me dicen lo mismo me parece que son muy irresponsables
Publicado 19 de Junio
Mail Americas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América y Europa.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mail Américas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con Mail Americas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas Mexico como Mail Americas Perú y todos los demás países hispanohablantes pueden utilizar la misma homepage de la empresa.
☎️ Por el momento Mail Americas no ofrece una línea de atención telefónica. Aunque tienecon un número para llamadas, no se encuentra operativo actualmente. Para comunicarte con la empresa debés hacerlo mediante el seguimiento de tu pedido.
Contactate con Mail Americas a través del seguimiento de tu paquete acá: Tracking Mail Americas
✴️ La comunicación con esta empresa no es telefónica ni vía chat. La atención al cliente es mediante correo electrónico, una vez que completás el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte con Mail Americas seguí estos pasos:
A continuación deberás esperar a que la empresa te contacte en tu correo electrónico. Esto puede tardar unos días.
⚡ Mail Americas es una empresa que se encarga de resolver la logística entre el transporte internacional de paquetes y los medios de envío locales de cada país.
Esta empresa recolecta los productos en almacenes con base en China, luego se encarga de transportarlos hasta tu país, y por último los deriva a un transporte local que varía dependiendo dónde te encuentres.
☸️ Podés encontrar los datos que ofrece esta empresa sobre tu envío en su página de tracking. Una vez dentro solo tenés que ingresar tu código de seguimiento. Ahí vas a encontrar también la respuesta a otras preguntas, por ejemplo: “¿Cómo saber a qué sucursal llegó mi paquete?”.
Si no encontrás esta información, completá los pasos para contactarte con la empresa en la pestaña de tracking.
Para conocer el estado del servicio de Mail Americas en cada país según las medidas tomadas para prevenir la propagación del COVID 19, podés ingresar en su página y encontrar un listado detallado y actualizado:
Estado del servicio Mail Americas por país
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo más de 8 días esperando un paquete que se encuentra en talca y aún no me dan solución escribo y me dicen lo mismo me parece que son muy irresponsables
Publicado 19 de JunioUl019972635mu está demorando en llegar a mi domicilio mi paquete. en el seguimiento no avanza desde el mes pasado ul019972635mu
Publicado 19 de JunioPedí un artículo por aliexpress y en el seguimiento de mi paquete salio que fue fallido, intento ver mi paquete por la página mailamerica, pero me sale que no está
Publicado 18 de JunioHola buenas tardes, porfavor quisiera el reembolso de mis dos pedidos iguales de case que hecho porque no me ha llegado a mi casa. por lo cual es su app sale que no estado en casa cosa que nunca llegó a mis manos
Publicado 17 de JunioAún no me llega mi paquete.. Quisiera saber porqué o donde lo recojo. porque ya pasó la fecha que debió ser entregado.
Publicado 17 de JunioLa empresa dice haber realizado un intento de entrega de mi paquete y que ha sido falido, pero en ningun momento me han contactado, dicen que mi direccion esta mal, pero la direccion es correcta, es donde siempre recibo mis paquetes. Y no dan ninguna solucion ni respuesta!
Publicado 17 de JunioMi envio un028329881mh , sigue pendiente de entrega , salio de aduana en bogota el 24-04-2024 y no dan razon que empresa lo tiene. ,quien es el responsable de l correo no certificado??
Publicado 17 de JunioCompré un paquete de aliexpress y en la página de rastreo aparece que no me encontraba en casa , e hicieron la supuesta entrega el día 9 de junio ( pero si es domingo , quien hace entregas los domingos ), y ahora pregunté a todos los curriers de mi ciudad y nadie sabe nada de nada , alguien tiene q…
Publicado 16 de JunioHello good evening i had a problem with a purchase. seller pafern8793, no longer exists on the ebay page. order date: jan 19, 2024 order total: us$86.17 order number: 19-11068-74763 mailamercas shipping company. Mlco005850636ex. when the last delivery date expired, i complained to the…
Publicado 16 de JunioHice una compra internacional y pague mis impuestos antes de que llegaran a aduana. Mailamericas me envió sus mensajes de pago de impuestos spam luego de haber pagado.. Luego me enviaron un correo que mi pago de impuestos había sido rechazado y yo ya tenía factura de los impuestos pagos. Ahora me t…
Publicado 15 de Junio