MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Llevo esperando una respuesta de esta empresa ya que se supone que me debían dejar un pedido el día 30 del mes pasado, ya han pasado 6 días, el pedido sale como si lo hubieran entregado y no he recibido nada, no me responden lo que pregunto vía correo y la única supuesta solución es hablar con otra…
Publicado 05 de AbrilHubo un error, nunca vinieron a mi domicilio a entregarme mi paquete, nunca tocaron mi puerta ni avisaron a nadie y por último no llamaron al teléfono que deje para hablar de la entrega y la verdad esto me está dejando una muy mala experiencia sobre mail américa, aún pido que se comuniquen conmigo.
Publicado 05 de AbrilEl paquete nunca pasó de recibido de distribuidor lleva desde 19 de diciembre allá
Publicado 05 de AbrilQuisiera que me envíen de nuevo el paquete
Publicado 05 de AbrilCompré un paquete en aliexpress y ya debería haberme llegado a través de mailamericas. La información que me transmiten es que la dirección de mi casa es errónea, pero mis paquetes siempre llegan bien, es el primero que no (coincide con qué es la primera vez que es a través de mailamericas). Y no m…
Publicado 05 de AbrilCompré en mercado libre y ,me notifica que el día 1 de abril recibi mi paquete pero asta e[ día de hoy en no domicilio no recibí nada me gustaría saber a quien recibió
Publicado 04 de AbrilHola pedí unas botas por aliexpress, en una compra menor [números] dolares. Me llega un correo de mailamericas y me dice que pague impuestos aduaneros. No me importa nada pagarlos, el tema es que en su página no existe la posibilidad de pagar nada, no hay boton de pago por ningun lado. Que hago al …
Solucionado 09 de AbrilHola buenos días soy luis manuel carranza morgado yo está tarde desdé españa recibí a mi correo electrónico gmail yosoy[números]@gmail.com hora española 17:26h por un mensaje de la empresa mailamerica debido a un pedido que fue pagado por la empresa aliexpress donde yo pagué la boleta con mi tarj…
Publicado 04 de AbrilRealise compra en mercado libre código de seguimiento mmxqp[números]r me notifican que ya fue entregado a las 16:13 del día 2de abril de [números] pero nunca llegó a la dirección la cual corresponde a el “ hotel casa primavera” donde trabajo desde hace doce años y donde he recibido envíos desde hac…
Publicado 04 de AbrilNo me llegó mi pedido ya que el problema es por sobre peso cuando se pago un envío por cada producto, necesito una solución muchas gracias
Publicado 04 de Abril