Entrega de producto no solicitado
Me entregaron unos lentes en reemplaz de unos zapatos cat y la cual pido que me hagan la entrega correspondiente o la devolución del dinero
Publicado 22 de Mayo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me entregaron unos lentes en reemplaz de unos zapatos cat y la cual pido que me hagan la entrega correspondiente o la devolución del dinero
Publicado 22 de MayoHace más de un mes dice que mi envío está en camino a mi ciudad y aún no ha llegado
Publicado 22 de MayoSegún el tracking que brindan, el paquete ya se encuentra en reparto, pero ya ha pasado una semana y no me entregan mi pedido.
Publicado 21 de MayoDice pedidos desde china los cual mandaron por mailamericas desde diciembre de [números] y los paquetes no han llegado ni a mi país y veo todos los reclamos sobre la mala logística de la empresa nunca solucionan y dejan un bot para ahorrarse el problema
Publicado 21 de MayoPedí mi paquete por ali express y mailamerica es la encargada de la entrega del mismo. Cuando hago el seguimiento en su página tienen puesto que ya han hecho 2 intentos de entrega y que no hay nadie en casa. Siendo esto mentira, porque llevo semanas sin salir de casa debido a una cirugía. Es todo …
Publicado 21 de MayoPedí un pedido en aliexpress y el transportista es mail américas y en seguimiento del envío ya llevan dos veces que me han puesto que no he estado en casa cuando todos esos días siempre ha habido alguien en mi casa, ni siquiera han tocado la puerta de mi casa y me meto a su página y ponen que no se…
Publicado 21 de MayoBuenas tardes, mi pedido es [números] y el número de seguimiento es un[números]mu.
Publicado 21 de MayoNunca me llego el paquete por lo cual se anexa la carta de la mensajeria donde indican que este producto nunca llego a mis manos por lo cual solicito la solucion
Publicado 21 de MayoNecesito que cambien mi nombre de diego montes a Diego Magariño Montes, ya que la empresa que mandaron mi paquete son unos burocráticos a mas no poder, a pesar que fui personalmente con todo mi DNI me niegan a entregar mi paquete. El numero de tracking es UN[números]MU
Publicado 20 de MayoMi pedido/paquete esta en lima en olva courier y yo soy de provincia lo cual no puedo recoger, ni un familiar o conocido, la cual pido que me solucionen eso enviando a mi provincia en la misma empresa de esa manera me es mas fácil recoger personalmente de esa manera dejo la dirección de dicha empre…
Publicado 20 de Mayo