Entrega fallida
Me sale que he recibido 2 paquetes , me sale recibido , pero no he recibido nada . ya no puedo solicitar mi reembolso a la empresa de aliexpress.
Publicado 27 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me sale que he recibido 2 paquetes , me sale recibido , pero no he recibido nada . ya no puedo solicitar mi reembolso a la empresa de aliexpress.
Publicado 27 de SetiembreEl cartero tiene 4 días con mi paquete y nisiquiera tiene la decencia de responderme los mensajes vía whatsapp, porfavor necesito respuesta
Publicado 27 de SetiembreMailamerica me dice que hay un fallo en la entrega de un producto y que fue devuelto. Pero el vendedor de china en aliexpress me muestra que el producto paso aduanas y no ha sido devuelto.
Publicado 26 de SetiembreNo ha llegado mi paquete desde el 22 de agosto está en colombia y no ha llegado a mi ciudad un[números]mh
Publicado 26 de SetiembreEntrega fallida. Dirección incorrecta. No me llamaron, no recibí ninguna forma de comunicación pero sin embargo dice que la entrega fue fallida y la dirección es incorrecta cuando puse mi dirección lo mas detallado.
Publicado 26 de SetiembreHola tengo problemas con este dichoso mailamericas mi paquete ya tiene mas de 17 días supuestamente en distribución y todavía no me lo entregan han contratado un servicio postal pauperrino que no entrega los paquetes no llama, no mandan un msg de texto nada y ponen como entregado cuando nunca han i…
Publicado 25 de SetiembreQuiero trabajar con mail america recibir pedidos en mi casa para luego repartirlos en la vega república dominicana
Publicado 25 de SetiembreMi pedido fue entregado a MailAmericas y cuando entregaron el pedido lo llevaron a otro destino, se equivocaron con la ubicacion del destino, lo enviaron a tacna y el verdadero destino era ilo. No quieren reconocer que se equivocaron y ahora haran la devolucion a china
Solucionado 11 de OctubreTengo un paquete en tiempo de entrega sin embargo lo están entregando en pachuca cuando mi dirección marca tula de allende, y ya me marco como que no estoy en domicilio y nadie se ha comunicado conmigo para corregir domicilio o entrega de paquetes
Publicado 25 de SetiembreMi pedido fue entregado a mailamericas y cuando entregaron el pedido lo llevaron a otro destino, se equivocaron con la ubicacion del destino, lo enviaron a tacna y el verdadero destino era ilo. No quieren reconocer que se equivocaron y ahora haran la devolucion a china
Publicado 24 de Setiembre