MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Realice un pedido el dia 31 de marzo, el día de hoy 20 de abril me llego un mensaje diciendo que el destinario pero nadie se acercó a mi domicilio. Y esta de manera correcta en la informa que ingrese al momento de realizar el pedido. Me dicen que me contacte con el transportista pero no hay número…
Publicado 21 de AbrilHe leido otro reclamo de similares características, pero tengo un pedido (rp[números]mu) que aparece como "recibido en hub" desde el 31 de marzo. He pagado los aranceles para el servicio curier, el que según aseguraba una entrega en los próximos 15 días, lo cual de eso, nada.. no se recibe respue…
Publicado 20 de AbrilSoy de argentina, mailamericas en teoría intento entregar mi paquete en dos oportunidades pero no fue así, nunca pasaron por mi dirección, y ahora lo quieren devolver al remitente, nose que hacer (número de seguimiento rp[números]mu)
Publicado 19 de AbrilHola que tal, no he recibido mi paquete aun ñ, termino mi actualización en el seguimiento el 24 de febrero del [números]. Y hasta ahora no e podido recibir mi paquete. Mañana 20 de abril. Are mi devolución y mi mi reclamo. Si es que no llega. Pensé que eran tan buena empresa. Pero gracias de todas …
Publicado 19 de AbrilMis 2 paquetes no fueron entregados, mandé un correo cambiando mi número de celular [números] y hasta la fecha no se contactan conmigo y me sale destinatario ausente.
Publicado 18 de AbrilNo responden correo electronico, mandé un correo cambiando mi número de celular y no responden ni se contactan conmigo, me sale en mi pedido destinatario ausente y siguen viniendo sin comunicarse conmigo
Publicado 18 de AbrilLlevo esperando 2 meses a que mi pedido llegue y no llega la verdad ya no sé qué hacer porque les escribí por whatsapp y no contestas y por gmail y nada porfavor solucionen.
Solucionado 04 de MayoEl paquete enviado desde china, esta en el almacen de trasbordo hub de mailamerica desde el 31 de marzo. ya pagué el "extra" que piden para agilizar, evitar aduana y usar correo privado. pero el paquete no mueve y mailamerica no contesta los mensajes. el seguimiento es : rp[números]mu
Publicado 18 de AbrilBuenas tardes realice una compra en la plataforma h***s://w***tradeinn.com/goalinn/esfecha pedido: [números]-01-20 método de pago: mercadopago, la fecha de entrega prevista en casa estimada entre miérc. 29 ene. Y jue. 06 feb. Número de pedido: [números]. La plataforma designa a la empresa para el …
Publicado 18 de AbrilCompre dos tonterias en aliexpress y nunca tuve problemas hasta ahora que me habla esta empresa mail americas y me dice todo el tiempo que pague los cargos de aduana asi el paquete llega mas rapido, entiendo que el unico que entrega en el pais es el correo argentino y no mail americas pero siguen l…
Publicado 17 de Abril