MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
En el seguimiento de mí paquete figuran dos intentos fallidos por parte de ocasa. Lo cual es falso. mailamericas me dice que fue devuelto al vendedor ( shein). Y ellos me responden que mí paquete está en proceso de entrega. quisiera saber cómo debo proceder y si debo esperar el envío .
Solucionado 06 de SetiembreHola, desde el 29 de agosto mi pedido en shein dice que esta en transito a la oficina de destino, por mail americas ya hace tres dias y nadie me comunica he estado pendiente en mi casa pero nada, quisiera que me den una solucion lo mas pronto posible.. Que paso con mi pedido?
Publicado 01 de SetiembreBuenas tardes tengo inconveniente con una encomienda que no llega al pais destino con numero rr[números]ae. Por que estan tardndo demasiado, le escribo en el correo de la empres mailamericas y nunca responden. Pesimo serivicio
Publicado 01 de SetiembreNo me ha podido llegar mi paquete y quería pedirles si me pueden autorizar a retirarlo ya que no lo han podido entregar.
Publicado 01 de SetiembreHola buen dia, quería pedirles si me pueden autorizar para ir a retirar mi paquete y si me pueden decir en que sucursal esta. el número de paquete es:c[números] el número guía es:mlar[números]ex
Publicado 01 de SetiembreHola! mí pedido de shein no fue entregado en mí domicilio por un error en el código postal. Por favor, necesito saber dónde lo puedo retirar o. Enviarmelo antes de que vuelva a shein. Creo que aún está en mí país, pero no sé dónde y no me contestan más de shein. Me dicen que me contacte con la agen…
Publicado 01 de SetiembreCompre en shein, mi pedido llegó el 8 de julio y desde el 16 de julio esta en distribución, nunca llegó a urbano. Son un desastrem no hay seguridad en las entregas. Estan robando a dos manos
Publicado 01 de SetiembreSaludos. Tengo un paquete en el mismo estado “en tránsito” desde hace más de una semana! me habian estimado que me iban a visitar en unas 72h habiles, para Entregar mi envio y no sucedió. contacté al proveedor de la última milla y al cartero que supuestamente tiene el paqu…
Publicado 01 de SetiembreEn la página de mail américa sale mi paquete como entregado el 14 de agosto pero las coordenadas de entrega es en un punto diferente, al poner la queja me dicen que el paquete está en aduanas lo cual es mentiras simplemente lo entregaron en otro lugar y ahora no quieren responder, son unos ladrones…
Publicado 01 de SetiembreRealice un pedido y al momento de la entrega del paquete no me encontraba en mi domicilio, me llamaron di las indicaciones claras a quien entregar y no la siguieron. Ahora llamo a los números publicados y al número desde el cual me llamaron y es imposible contactarlos.
Publicado 30 de Agosto