MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Pago

Me dicen que debo pagar los impuestos correspondientes para que me entreguen mi paquete pero no me dan la opción para poder pagar, les escribo y me responden siempre con el mismo mensaje ya pasó un mes y no me solucionan

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido aparece e entregado pero no me lo entregaron ah mi y no sé dónde está

Hice un pedido en shein espere 16 días para que me llegará y cuando miro la quia aparecía entregado pero ami nunca me llegó ningún paquete y me metí en la aplicación de shein y miro a prueba de entrega y resulta que fue entregado a otro dirección y la foto de la prueba es una foto que hay en otro t…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Retenido en aduana y no he recibido nada de links ni code para pagar el impuesio

Tengo un paquete internacional enviado por aliexpress y transportado por mailamericas que aparece retenido en aduana desde hace más de 10 días sin información clara. el tracking indica que llegó al aeropuerto local y luego quedó en centro de reparto/aduana, pero no recibí instrucciones claras so…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Donde retiro el paquete

Dijeron haber venido 2 veces y que no nos encontrábamos y ese dia estábamos! no dejaron tarjeta de visita ni llamaron por teléfono...no sé dónde ir a buscar mi paquete. por favor necesito las cosas para un casamiento

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No recibo mi paquete de mailamericas

El pedido con tracking mlar[números]ex continúa en estado de intento de entrega fallido, pero jamás recibí visitas, llamados ni notificaciones reales. necesito urgentemente: - nombre del courier local en corrientes, - dirección de sucursal o depósito, - y nueva coordinación de entrega. el …

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete tiene 12 días sin movimiento

Hola, me comunico en relación con mis envíos con números de seguimiento domc[números]r y domc[números]r. el estado indica que ya fueron entregados a un distribuidor local en la república dominicana. ¿podrían indicarme el nombre y los datos de contacto del courier local que realizará la entre…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Dirección

Dice que el cadete no encontré la dirección y que el número es incorrecto, cuando está especificado correctamente en el pedido. solicito que el cadete se comunique conmigo o me deje un número donde yo me puedo comunicar. Gracias

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado

Realicé un pedido por yesstyle #[números] en el 2 de abril de [números], luego se me informó de que el numero de tracking era ml[números]mh de mailamericas. El 7 de mayo a las 11:36pm recibí un correo de yesstyle que mi pedido había sido entregado. Y al revisar el estado del pedido en mailamericas …

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Paquete que no aparece

Compre en aliexpress, el 24 de marzo, me dieron fecha de entrega 3 de mayo. Y no informan que correo de ultima milla lo tiene

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Pedido en el deposito desde hace 1 mes

Lo del titulo, mi pedido (rr[números]ae) lleva en su deposito desde hace mas de un mes, no puedo contactarme con mailamericas, solo mandan mensajes hechos con ia, y las respuestas automaticas dicen que en pocas horas el paquete saldra para mi pais (hace una semana que dicen lo mismo), ya lo declare…

Publicado 08 de Mayo
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