MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El transportista aportó foto para demostrar la entrega de un pedido que no hizo. Por whatsapp lo contacté y admitió que en su hoja de ruta aparece como no entregado, por lo tanto que vuelve a depósito. tengo pruebas en el chat.
Publicado 11 de MayoBuenas tardes. Quisiera saber cuándo llegará mi pedido mlar[números]ex. Figura que me han visitado una vez pero no me han intentado contactar en el momento. Por favor, enviar mensaje o llamadas cuando estén en domicilio.
Publicado 11 de MayoMailamericas tiene una página para rastrear tu pedido , cuando me avisaron por shein que iba a llegar ese mismo día me fijé y decía pedido entregado . Pero no recibí ningún paquete ni notificación del repartidor y en mis anteriores compras sacan foto de la casa y muestran el nombre de quien recibió…
Publicado 11 de MayoTengo un paquete con mailamericas y figura que no encuentran la direccion, supuestamente ponen direccion erronea, pero siempre que pido a shein es la misma direccion,y nunca tuve problemas, desde que esta mailamericasa un desastre , despues cambio a que no habia nadie en el domicilio , yo tengo ca…
Solucionado 27 de MayoSoy de uruguay y realicé una compra por shein, después de varios días shein reembolso el dinero a mi cuenta porque no enviarían mis artículos. sin embargo mailamericas no me da respuesta sobre el reembolso que debe hacerme por el pago de los impuestos que hice a ellos para hacer posible el envío, …
Solucionado 26 de MayoMi paquete de número de seguimiento mlar[números]ex tenía que llegar entre miércoles 6/5/26 y jueves 7/5/26 pero no llegó nada. Antes de eso shein mandó un mail avisando que llegaría el martes 5/5/26 entre las 8 y las 22 hs, pero nunca llegó, esperé que pasara la fecha estimada (miércoles 6 y jueve…
Publicado 09 de MayoMe llamaron el viernes porque tenían mi paquete para entregar no vinieron acordamos para el sábado no vinieron y shein envía mensajes que la empresa no me encontró en mi domicilio.
Solucionado 15 de MayoNunca llegó mi pedido de shein y tampoco me llamaron para el envío. Iniciare acciones legales contra la empresa
Publicado 09 de MayoEstimado equipo de mailamericas, me comunico para reportar un posible error ocurrido con los paquetes asociados a mis pedidos internacionales provenientes de aliexpress. realicé dos compras diferentes de discos ssd, correspondientes a los pedidos [números] y [números]. Sin embargo, al momento de …
Publicado 09 de MayoCompré un producto por internet y el envío fue realizado por mailamerica. La cuestión es que rastreando el producto me indicaba que estaba en camino, llego a aduanas, pagué los impuestos aduaneros y luego indicaron que el producto estaba robado y no me devolvieron ni el dinero de los impuestos. Tr…
Publicado 08 de Mayo