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Reclamos
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67 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Lemon Cash
⚡️ Lemon Cash es una fintech que ofrece servicios a través de su aplicación para Android y Apple.
Te permite comprar y vender criptomonedas, cargar dinero en tu cuenta a través de su billetera virtual y transferir dinero a otras cuentas. Además, cuenta con una opción de tarjeta de crédito prepaga para utilizar.
La empresa funciona desde el año 2019 y sus oficinas centrales se encuentran en Argentina. Sin embargo, su uso se ha expandido a tal punto que además cuenta con versiones en inglés y en portgués brasileño.
Crear una cuenta Lemon Cash
➡️ Para crear una cuenta en Lemon Cash primero deberás descargar la aplicación a tu teléfono Android o Apple. Luego, los pasos a seguir son los siguientes:
- Seleccioná “Registrate en Lemon”
- Elegí el país en donde vas a operar (Argentina/Brasil)
- Ingresá un email válido
- Crea un PIN de acceso de 6 dígitos que te permitirá ingresa a la app
- Recibirás un correo con un código de verificación para validar tu mail
- Regresá a la aplicación y completá los datos de registros y validación de identidad
Validar identidad en Lemon Cash
➡️ Para validar tu identidad Lemon Cash te pedirá una foto del frente y el reverso de tu documento. Luego te pedirá que grabes un video en el cual realizarás ciertos gestos o movimientos faciales.
Una vez que completes estos pasos, el sistema validará tu cuenta. Tené en mente que la validación de tu cuenta puede demorar hasta 72 horas.
Cómo cargar dinero en Lemon Cash
➡️ Para cargar dinero en tu cuenta Lemon Cash debés asociarlas al CBU de una cuenta bancaria. De esta manera podrás transferir dinero a tu billetera Lemon Cash. Del mismo modo, podés ingresar dinero con el CVU de tu cuenta Lemon Cash desde otras billeteras virtuales.
Para esto:
- Ingresá al inicio de la aplicación
- Cliqueá en el menú de opciones
- Seleccioná la opción “Ingresar dinero en cuenta”
Completá con los datos de la cuenta desde la cual vas ingresar el dinero.
Como transferir dinero en Lemon Cash
⚡️ Para transferir dinero a otra cuenta desde Lemon Cash, ingresá a tu cuenta y busca la opción "Enviar dinero". Ingresá el CVU o CBU de la cuenta a la cuál querés transferir el dinero y luego elegí el monto que deseas. Recordá que primero debés ingresar dinero en tu propia cuenta para enviar dinero.
Tarjeta Lemon Cash
✴️ La Tarjeta Lemon Cash Visa es una medio de pago prepago que te permite realizar compras en cualquier local que acepte tarjetas de la red Visa.
Al ser un método prepago únicamente podés usarla cuando ingreses dinero en la misma y solamente podrás realizar pagos en una cuota,
Para pedir una Lemon Card ingresá a la aplicación y busca la sección “Tarjeta”. Pedí tu tarjeta y completa los datos de entrega. La misma no tiene costos de mantenimiento y su envío es gratuito.
Criptomonedas Lemon Cash
▶️ Para comprar criptomonedas en la aplicación Lemon Cash seguí esta guía de pasos:
- Ingresá en la parte de “Mercado” en la app
- Elegí la crypto y seleccionala
- Seleccioná “Compraventa”
- Elegí la opción “comprar o vender”
- Ingresa el monto que quieras recibir o vender.
El monto mínimo para la compra de cualquier cripto en la app es de $100 argentinos. La empresa actualmente permite la compra de las siguientes criptomonedas:
- Bitcoin
- Ethereum
- USDT
- USDC
- DA
- DOT
- ADA
- SOL
- AXS
- SLP
- MANA
- SAND
Redes sociales Lemon Cash
Seguí a Lemon Cash en sus redes sociales para mantenerte al tanto de las novedades de la empresa:
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☸️ Tik tok
¿Lemon Cash es confiable?
Lemon Cash es una billetera virtual muy utilizada en Argentina y funciona dentro de los parámetros legales requeridos en el país. Las opiniones negativas sobre la aplicación tienen que ver con usuarios que notan demoras a la hora de recibir transferencias de dinero aprobadas por el sistema. Sin embargo, este es un problema común en distintas billeteras virtuales similares a Lemon Cash.
Reclamos a Lemon Cash
Transferencia rechazada, no me devolvieron el dinero
Realizé una transferencia el 7/8/22 quedó como transacción pendiente, hice el reclamo, me dijeron que espere a que se complete o se rechace. En caso de rechazo me devolvían el dinero a mi cuenta. la rechazaron y no me devolvieron el dinero. Hice el reclamo nuevamente, me dijeron que tenía que es…
Publicado 21 de Agosto
Transferencia
Hace 24 hs hice una transferencia a otra cuenta y hasta ahora no se ha acreditado y me lo han debutado de mi cuenta, no tengo respuestas de nada y temo por no recuperar mi dinero
Solucionado 17 de Agosto
Me descontaron mi dinero
Hola estaba haciendo una transferencia para Venex de un monto grande y al hacerla me tiro error, luego la vuelvo hacer y me la aprobaron inmediatamente, pero luego al revisar me descontaron dos veces la misma transferencia y me descontaron mi dinero y ahora sale como pendiente …
Publicado 17 de Agosto
No puedo ingresar
Buenas tardes, varias veces intente ya ingresar a mi cuenta de lemoncash pero al momento que manda el código de verificación a mi mail, no llega.
Publicado 17 de Agosto
Transferencia pendiente
Quise hacer una transferencia y me tiraba error, y ahora me aparece como pendiente y necesito el dinero ese ya.
Publicado 16 de Agosto
No recibí el código por sms
Buenas noches, instale la app, con todos mis datos personales y todavia no me llega el código verificación.
Publicado 10 de Agosto
No se acredito transferencia
Se hizo una transferencia con fecha 08/08/[números] 18:54hs a cuenta lemon y al día de la fecha -09/08/[números] siendo las 10:00hs- no se ha acreditado la misma.
Solucionado 09 de Agosto
No me mandan el codigo
Baje la aplicación y al seguir con los pasos me piden un codigo de verificación de 6 digitos el cual coloco mi email para que me lo manden y nunca sucede
Publicado 08 de Agosto