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Reclamos
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67 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Lemon Cash
⚡️ Lemon Cash es una fintech que ofrece servicios a través de su aplicación para Android y Apple.
Te permite comprar y vender criptomonedas, cargar dinero en tu cuenta a través de su billetera virtual y transferir dinero a otras cuentas. Además, cuenta con una opción de tarjeta de crédito prepaga para utilizar.
La empresa funciona desde el año 2019 y sus oficinas centrales se encuentran en Argentina. Sin embargo, su uso se ha expandido a tal punto que además cuenta con versiones en inglés y en portgués brasileño.
Crear una cuenta Lemon Cash
➡️ Para crear una cuenta en Lemon Cash primero deberás descargar la aplicación a tu teléfono Android o Apple. Luego, los pasos a seguir son los siguientes:
- Seleccioná “Registrate en Lemon”
- Elegí el país en donde vas a operar (Argentina/Brasil)
- Ingresá un email válido
- Crea un PIN de acceso de 6 dígitos que te permitirá ingresa a la app
- Recibirás un correo con un código de verificación para validar tu mail
- Regresá a la aplicación y completá los datos de registros y validación de identidad
Validar identidad en Lemon Cash
➡️ Para validar tu identidad Lemon Cash te pedirá una foto del frente y el reverso de tu documento. Luego te pedirá que grabes un video en el cual realizarás ciertos gestos o movimientos faciales.
Una vez que completes estos pasos, el sistema validará tu cuenta. Tené en mente que la validación de tu cuenta puede demorar hasta 72 horas.
Cómo cargar dinero en Lemon Cash
➡️ Para cargar dinero en tu cuenta Lemon Cash debés asociarlas al CBU de una cuenta bancaria. De esta manera podrás transferir dinero a tu billetera Lemon Cash. Del mismo modo, podés ingresar dinero con el CVU de tu cuenta Lemon Cash desde otras billeteras virtuales.
Para esto:
- Ingresá al inicio de la aplicación
- Cliqueá en el menú de opciones
- Seleccioná la opción “Ingresar dinero en cuenta”
Completá con los datos de la cuenta desde la cual vas ingresar el dinero.
Como transferir dinero en Lemon Cash
⚡️ Para transferir dinero a otra cuenta desde Lemon Cash, ingresá a tu cuenta y busca la opción "Enviar dinero". Ingresá el CVU o CBU de la cuenta a la cuál querés transferir el dinero y luego elegí el monto que deseas. Recordá que primero debés ingresar dinero en tu propia cuenta para enviar dinero.
Tarjeta Lemon Cash
✴️ La Tarjeta Lemon Cash Visa es una medio de pago prepago que te permite realizar compras en cualquier local que acepte tarjetas de la red Visa.
Al ser un método prepago únicamente podés usarla cuando ingreses dinero en la misma y solamente podrás realizar pagos en una cuota,
Para pedir una Lemon Card ingresá a la aplicación y busca la sección “Tarjeta”. Pedí tu tarjeta y completa los datos de entrega. La misma no tiene costos de mantenimiento y su envío es gratuito.
Criptomonedas Lemon Cash
▶️ Para comprar criptomonedas en la aplicación Lemon Cash seguí esta guía de pasos:
- Ingresá en la parte de “Mercado” en la app
- Elegí la crypto y seleccionala
- Seleccioná “Compraventa”
- Elegí la opción “comprar o vender”
- Ingresa el monto que quieras recibir o vender.
El monto mínimo para la compra de cualquier cripto en la app es de $100 argentinos. La empresa actualmente permite la compra de las siguientes criptomonedas:
- Bitcoin
- Ethereum
- USDT
- USDC
- DA
- DOT
- ADA
- SOL
- AXS
- SLP
- MANA
- SAND
Redes sociales Lemon Cash
Seguí a Lemon Cash en sus redes sociales para mantenerte al tanto de las novedades de la empresa:
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Tik tok
¿Lemon Cash es confiable?
Lemon Cash es una billetera virtual muy utilizada en Argentina y funciona dentro de los parámetros legales requeridos en el país. Las opiniones negativas sobre la aplicación tienen que ver con usuarios que notan demoras a la hora de recibir transferencias de dinero aprobadas por el sistema. Sin embargo, este es un problema común en distintas billeteras virtuales similares a Lemon Cash.
Reclamos a Lemon Cash
Suspendieron mi cuenta
Me suspendieron la cuenta preventivamente con dinero adentro, y hacen jna semana q vengo pidiendo explicaciones y nadie me la da. Y hoy volví a mandar y cuando vuelvo a entrar me doy con cuenta suspendida..quiero q me devuelvan mi plata
Publicado 11 de Setiembre
Suspensión de cuenta y no devuelven el dinero
Me suspendieron mi cuenta y tengo mi dinero ahí , todavía no me lo han devuelto , necesito que porfavor lo devuelvan , ya hice todos los pasos correspondientes
Publicado 09 de Setiembre
Bloquearon mi cuenta
Me bloquearon la cuenta necesito el dinero que tengo ahí para mi operación ! por favor necesito una ayuda con respuesta a que me puedan devolver mi dinero
Publicado 08 de Setiembre
Transferencia no creditada
Ayer me hicieron una transferencia de $[números],00 y todavía no ingreso a la cuenta.
Publicado 07 de Setiembre
No llego la transferencia
El día de ayer hice dos transferencias hacia mi cuenta lemon, una de 96mil y otra de 12 pesos, la de 96 no llego nunca, cuando la de 12 si y a las horas recibí 2 transferencia de amigos que llegaron instantáneamente también, tengo el comprobante de las 2 operaciones, ya que las hice desde el banco …
Publicado 07 de Setiembre
Transferencia de wordlcoin a lemon cash inconclusa
Hace varios dias realice 3 transferencia de la cuenta de wordlcoin a la cuanta de lemon cash mediante la red nativa de ethereum(erc20) y nunca llegaron. El dinero no se encuentra en ninguna de las 2 cuentas
Publicado 30 de Agosto
Cuenta bloqueada de lemon cash
Me bloquearon la cuenta, me hicieron llenar un formulario con fotos de dni y mía con un cartel que diga "autorizo la transferencia de mis activos". Pero no tengo respuesta. Envío mails, y nada. Espero una solución. Gracias.
Publicado 29 de Agosto
Estafa
Pido el reembolso de un dinero de un señor que me cobró engañada los últimos pesos que tenía pero no me deja enviar la captura esta aplicación para que tenga un comprobante de qué persona es y todo
Publicado 28 de Agosto
No me dan acceso a mi cuenta de lemon
De un día para el otro, perdí el acceso a mi cuenta de lemon , sin posibilidad de operar no recibí más los mails para verificar hice el reclamo me solicitaron que envíe vídeo con dni para reestablecer y nuevamente lo mismo no pude acceder hace más 8 meses estoy sin acceso a mi cuenta . Quiero una …
Publicado 27 de Agosto