Kacemaster

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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Kacemaster

Reclamo a Kacemaster

Termo pinchado

Compre un termotanque en confort sur, berazategui, marca kacemaster electrico de 80 l. A los 2 años y meses se pincho. Necesito que me lo cambien, todavia esta en garantia. No atienden los telefonos, ni me dan solucion. En un mes se termina la garantia de 3 años, y sigo sin agua caliente.

Publicado 10 de Setiembre
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No funciona

El 23 de junio compré un caloventor kacemaster y dejo de funcionar de un día al otro larga olor a quemado

Publicado 21 de Agosto
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Diferencias con la arantia

Una empresa de la trayectoria de kacemaster no puede tener una atencion telefónica al cliente (serv.tecnico) tan deficitaria. Espero una respuesta urgente a mi solicitud nº 9969 , inpeccionada por el técnico oscar el 13-8-20. despues de 48 hs. Estan dando vuektas para decidir si reemplazan el eq…

Solucionado 26 de Agosto
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Se pincho el termotanque a los 20 meses!!!!!

Compre un termotanque kacemaster de 90 litros a gas el 28/12/18 y a los 20 meses se pincho!!!, los termotanques duran mucho más que este tiempo!!!!, es una verguenza!!!, el termo anterior duro más de 10 años Rheem aun cuando no se le cambio el ánodo. Qué hago ahora???

Publicado 14 de Agosto
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Termotanque 2019 en garantía picado

Tengo un termo eléctrico comprado en 2019 kacemaster esta perdiendo agua por que se pico. Por favor necesito el reconocimiento de la garantía. O fíe en el producto, compre con todo el esfuerzo, por favor necesito que aunque sea se comuniquen por que no tengo agua caliente., a la espera de una respu…

Publicado 08 de Julio
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2 termotanques electricos pinchados

Buenos días en término de 3 años cammbié dos termotanques porque se pincharon, el primero pensé que era cuestión de mala suerte y elegí nuevamente confiar en la empresa. Transcurrido un año, vuelve a suceder lo mismo. Se vuelve a pinchar. necesito por favor un recambio, más en la situación en …

Publicado 17 de Junio
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Falla de ventilador

Buenas tardes . Compre un ventilador hace 2 meses y dejo de funcionar . El local no se quiere hacer cargo porque paso más de 30 días

Publicado 04 de Febrero
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No se hacen cargo de lo que venden

Compré un termotanque electrico kacemaster línea alison de 80 litros en abril 2018, en diciembre de 2019 se pincho según el técnico de kacemaster y no se hacen cargo porque no se le hizo el cambio de ánodo a los 9 meses y tampoco tiene arreglo no cambio de tanque porque viene sellado. No compren ka…

Publicado 07 de Enero
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Se pincho termotanque a menos de un año

Compre un termotanque en enero 2017 y apenas duró un año. Se pinchó. Lo instaló un empleado de ellos alberto carlos gonzalez y no duró nada

Publicado 26 de Noviembre
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No me anda la estufa

No me anda la estufa que compre y quiero respuesta de la garantía de inmediato ya que hace dos meses la compré y solo la pude usar 4 días.

Publicado 16 de Octubre
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Mala atención y, información con respecto a la garantía

Compre un termotanque se me pico en plena semana de frio en julio ,me toman los datos me piden si tengo la factura les digo que si, me dicen que me van a llamar. Pasadas 72hs comienzo a llamar me atiende un tal gustavo garcia que no se como está en atención al cliente porque ladra no atiende. Me p…

Publicado 26 de Julio
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No quieren cubrirme la garantía

Compre un termotanque de 80 litros kacemaster y a los 5 meses se pico me vinieron a cubrir la garantía me cambiaron el tanque y a los 2 meses de nuevo me dejó de funcionar y dicen que la garantía son 6 meses de la electricidad cuando ellos me vendieron un termotanque picado llame mas de 10 veces y …

Solucionado 11 de Julio