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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Dar de baja la tarjeta

Hola buenas tardes, quiero dar de baja la tarjeta iudu masterd card porque no me llegan los resúmenes de tarjeta, llevo pagando hace una año lo mismo, y la verdad no la utilizo, probé llamando por teléfono y jamás atienden, no hay forma de comunicarse con la empresa. Espero poder solucionar este pr…

Publicado 17 de Febrero
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Dar

Para dar de baja la tarjeta iudu

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a Iudu

Baja de servicio y libre deuda

Buenas tardes solicite el año pasado la baja de la tarjeta de crédito que era mastercard de chango más y ahora paso a iudi ,ya que no la utilizo ,pedí por mail la baja no me dieron respuesta, me acerque al centro de atención personalizada de chango más en panamericana y [números] y lo único que me…

Publicado 15 de Febrero
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No me quieren dar de baja la tarjeta

Buenos tardes necesito dar la baja de la tarjeta por que la verdad que no la utilizo y me siguen cobrando desde el año paso [números] como hace tres meses vengo pagando algo que ni ocupo y ni quiero ocupar mas....necesito una solución o iniciare una demanda...eh llamado a todos los números habidos …

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Iudu

Iudu informa deuda que no conocemos

Tenemos una deuda con iudu de de $ [números] que nos enteramos a través de bcra y jamás contratamos iudu, no tenemos tarjeta. Jamás nadie nos llamo de la empresa y surge una deuda de la nada. No sabemos con quién comunicamos de la empresa para que nos digan de que se trata . Por favor que se comuni…

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Iudu

Reclamo

Muy buenos necesito q algún representante se comunique para poder solucionar la deuda de la tarjeta q se genero en chango más de jose c paz sucursal cruce derqui la cual nunca me llego el plástico y se genero una deuda ajena mi nombre es verónica fernández dni [números] ( dejo mi número telefónico …

Publicado 11 de Febrero
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Libre deuda

No me otorgan el libre deuda y hace meses que lo aboné

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Iudu

Quiero pagar

Yo quiero pagar la tarjeta por medio de mercado pago y no se como aserlo, la razón es que yo me encuentro fuera del país y es por el único medio que lo puedo pagar.

Publicado 08 de Febrero
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